Regency Plaza Aqua Park & Spa

Sharm el-Sheikh, Sinai, Ägypten (Karte anzeigen)

61% Empfehlungen

3.4

87 Bewertungen

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Nicht unbedingt zu empfehlen !
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Name	M&M W.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juli 2009
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Das Hotel besteht aus einem Hauptgebäude mit Rezeption, Restaurant, Bar, Geschäften zum Shopping und Apotheke, sowie mehreren zum Meer hin ausgerichteten Gebäudekomplexen mit den Zimmern. In der Mitte der Anlage befindet sich die Poollandschaft und daneben die Diso

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	2	2	2

Zimmer

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Große Zimmer, große Betten, geräumiges Bad, leider sehr ungepflegt und teilweise heruntergekommen und abgewohnt ! Bettwäsche und Handtücher bei Erstbezug schon mit Flecken und Haaren übersäht...

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	2

Service

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Katastrophe. Trotz reichlich Trinkgeld sehr unfreundlich und nicht besonders gut ausgebildet. Wartedauer bei Getränken bis zu 45 Minuten und oftmals beim essen total vergessen. Beschwerdemanagment nicht vorhanden, Zimmerservice war gut aber das war auch schon alles...KEINE DEUTSCH und nur vereinzelt Englischkenntnisse, da 90% Russen und Osteuropäische Gäste !!!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	2	1

Gastronomie

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Ekelhaftes ESSEN; teilweise verdorben und der gleiche Kuchen über 3 Tage hinweg. Büffet sehr spartanisch ohne jegliche Abwechslung und sehr preiswerten Lebensmitteln. Highlights wie Bananen nur in den ersten Minuten verfügbar, werden dann auch nicht mehr aufgefüllt. Fleisch schmeckte alles irgendwie merkwürdig. Insgesamt Kantinenniveau der unteren Sorte. Sehr viele Löcher in Tischdecken, kaputte Fliesen usw.dreckige Teller, Geschirr wird nicht abgeräumt...

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

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Am Ende der Ortschaft, Supermarkt an der Strasse vorm Hotel, mehrere Geschäfte, Burger King, Arzt, Bars, Disco ca. 700 m entfernt

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Strand mit Bausand neu aufgeschüttet, nicht besonders toll, Poollandschaft total vergammelt, Fliesen im und am Pool defekt, offene Stromkabel im Kinderpool, verottete Liegen und schimmelnde Auflagen. Für Osteuropäer reicht es offenbar ! Kinderspielplatz sehr marode und recht einsturzgefährdet, ohne jegliches Interesse für Sicherheit gebaut ! Minigolfanlage zerfallen, Amphitheater große Baustelle wie 70% des Hotels...

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	2	3

Gesamteindruck

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Wir hatten das Glück das wir aufgrund der Vielzahl der Beschwerden von uns und anderer Urlauber seitens Thomas Cook / Bucher in ein anderes Hotel umziehen konnten. Insgesamt 5 Parteien mit 13 Personen. Sollte alles aussagen. Wer keinen Standard gewohnt ist und auch nicht viel vom essen hält ist in diesem Hotel gut dran, ansonsten nicht zu empfehlen ! Entspricht max 2 Sterne Niveau ! NICHT FÜR KINDER GEEIGNET DA ANLAGE SEHR VIELE MÄNGEL UND VERSTECKTE SICHERHEITSMÄNGEL AUFWEIST !

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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