Schneeberg Family Resort & Spa

Ridnaun, Trentino-Südtirol, Italien (Karte anzeigen)

75% Empfehlungen

4.3

129 Bewertungen

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Wellness im Winter
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Name	Luca C.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Februar 2015
Reiseart	Wintersporturlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Riesige Anlage, sehr freundliches Personal, super geeignet für Familien mit Kleinkinder. Hat alles, was es braucht direkt um's Hotel: Langlaufloipe, welche zum Teil als Schlittelbahn für Kinder benutzt werden kann, Wellnessoase und Kinderplanschbecken, betreuter, interner Kinderspielplatz. Alles Super!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	5	4

Zimmer

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Anfänglich in ein zu kleines Zimmer einquartiert (zusätzliches Kinderbett hat den ganzen Raum eingenommen) wurden wir ab dem 2. Tag in ein wesentlich grösseres Zimmer gesetzt. TOP! und das Ganze ohne Aufpreis und ohne Mucken an der Rezeption.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	5	5

Service

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Super Service und sehr zuvorkommend. So sollte es in allen Hotels Weltweit sein.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Hotel hat verschiedene Menus zum Abendessen und ein Mittagsbuffet mit Pastagericht. Etwas eintönig und das Abendessen macht zu sehr auf Nouvelle Cuisine. Ist aber von der Qualität her gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	4	4	5

Lage & Umgebung

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gut geeignet zum langlaufen und Wandern. zum Skifahren muss man schon ein bisschen weiter weg (mind. 30 min). Ist aber mit dem Bus gut erreichbar.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
2	3	2	3	1

Sport & Unterhaltung

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Das Hotel ist super ausgerüstet für schlechtes Wetter. Man kann eine Woche verbringen, ohne das Hotel zu verlassen und trotzdem kommt kaum Langeweile auf.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	5	5	4

Gesamteindruck

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Das Hotel hat einen sehr positiven Eindruck hinterlassen. Werden wir auf jeden Fall weiterempfehlen und wir werden auch bestimmt wieder da hin gehen. Vor allem für Familien mit Kleinkinder besonders Empfehlenswert.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

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Die Information, dass wir ein Kleinkind dabeihaben und deshalb ein Kinderbett benötigen ist nicht ganz bis zum System des Hotels vorgedrungen. Das Problem scheint aber nicht nur auf Seiten der FTI gelegen zu haben, da das Hotel von einem 3. Teilnehmer irgendwie gewusst zu haben scheint. Jedenfalls hat das Hotel super reagiert und uns nicht im viel zu kleinen Zimmer schmoren lassen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	2	3

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