Name |
Thorsten |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Juli 2019 |
Reiseart |
Städtereise |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Die Anlage ist ausgesprochen sauber aber nicht mehr im Top Zustand. Das Personal ist ausgesprochen freundlich aber doch eher unaufmerksam und langsam. Das Essen ist gut aber immer das Gleiche (Eine Woche geht aber wohl). Bars und Restaurants in direkter Hotelnähe gibt es nicht, hier ist man auf's Taxi angewiesen, das einen für umgerechnet max. 6€ zum Strip fährt wo auch die Einheimischen ihren Abend verbringen.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Zimmer sind sehr geräumig und verfügen entweder über Balkon oder Terrasse mit eigenem Poolzugang (den wir aber in der Praxis selten genutzt haben). Es gibt einen Kühlschrank, Fernseher und Telefon. Fernsehen schauen ist kompliziert und man bekommt einige deutsche Sender und das auch nur sehr stockend. Aber wer braucht schon Fernsehen im Urlaub?
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Ausgesprochen freundliches Personal, allerdings etwas unaufmerksam und langsam. Englisch verstehen alle, deutsch nur ein paar Brocken.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Essen ist durchaus schmackhaft, leider immer ähnlich. Für eine Woche Aufenthalt ist das ja zu verkraften aber eine zweite Woche wird da schon schwieriger. Das Hauseigene a la Carte Restaurant (wenn mans mal so nennen mag) hat völlig überzogene Preise. Bei den Getränken gibt es (außer bei den harten Alkoholika) keine Kompromisse, es gibt Markengetränke all inclusive. Nicht zu vergessen: Julbrew - ein wirklich gutes Bier.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Man ist auf's Taxi angewiesen wenn man abends mal runter möchte von der Hotelanlage um was zu erleben.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Es gibt einen Hauptpool und kleinere Pools (Schwimmkanäle) für die Hälfte der Zimmer. Alle Pools werden täglich ausgiebig gereinigt, das Wasser mit Ozon gefiltert. Es gibt einen Fitnessraum, sowie Freizeitangebote in Form von Wassergymnastik, Wasserball und Tischtennis. Der Strand ist top, es gibt Liegen und Sonnenschirme und beginnt direkt hinter dem Hotel, wobei der erste Teil nicht von Händlern betreten werden darf, so dass man dort nicht "belästigt" wird.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel ist sauber, das Hotel freundlich, die Zimmer geräumig und der Strand top! Leider ist das Essen zwar gut aber auf Dauer eintönig.
Eine Sache hat mich allerdings maßlos gestört - das sei an dieser Stelle auch mal erwähnt - und das sind die Touristen die sich den Teller am Buffet volltürmen und nur die Hälfte essen. Ein absolutes No-Go und in einem so armen Land wie Gambia erst recht. Aber hierfür muss sich das Hotel nicht schämen, sondern ich. Ich schäme mich für das ungebührliche Benehmen meiner Landsleute.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter BIG
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Es gab zwar ein paar Probleme bei der Buchung aber es hat sich im Endeffekt alles geklärt.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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