Apollo Hotel I & II

Georgioupoli, Kreta, Griechenland (Karte anzeigen)

69% Empfehlungen

3.4

60 Bewertungen

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Super Zeit, Hotel mit Abstrichen
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Name	Kretafans
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Das Hotel ist schön. Die Zimmer sind geräumig und schön gestaltet. Der Poolbereich ist ansprechend. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und herzlich. An der Hygiene mangelt es in allen Bereichen. Das Essen kann man zwischen gerade essbar und ungenießbar einordnen. Sehr schade, dass aus im Prinzip guten Lebensmitteln so etwas zubereitet wird.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	1	4	1	4

Zimmer

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Das Zimmer war groß und gut ausgestattet. Kühlschrank, Fernseher und ausreichend Steckdosen. Fenster und Föhn im Badezimmer. Die Betten sehr bequem. Alles super, nur leider wurde nicht anständig geputzt. Jeden Tag neue Handtücher (die kein Mensch braucht), aber in 17 Tagen nicht einmal die Toilette geputzt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	5	4	1

Service

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Das Personal ist ausgesprochen freundlich und herzlich. Wenn auch nicht vom Fach, wird dennoch alles versucht, dass man sich wohlfühlt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	1

Gastronomie

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Das Essen war wirklich schlecht. Das Frühstück ging noch so, wenn man keine Ansprüche stellt, aber das Buffet am Mittag und Abend war nicht gut. An drei Morgenden gab es auch keine Butter, sondern nur Margarine. Abends roch es teilweise schon so schlecht, dass wir gleich essen gegangen sind.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	2

Lage & Umgebung

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Das Apollo liegt in Kavros, ca. 4 Km von Georgioupolis entfernt. Kavros ist eigentlich nur eine Urlaubsansiedlung mit Geschäften und vielen Tavernen. Die Einkaufsmöglichkeiten sind gut. Zum Strand läuft man schon 10 Min., aber es wird vom Hotel ein Shuttle zum Hotelstrand (Liegen umsonst) angeboten. Es lohnt sich ein fahrbarer Untersatz, weil die Landschaft drumherum wunderschön ist.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	2	3

Sport & Unterhaltung

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Es gibt eine Animateurin, die sich sehr bemüht. Wir haben dies nicht in Anspruch genommen.

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Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	2	1

Gesamteindruck

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Wir hatten eine gute Zeit, aber für uns kommt das Hotel nicht mehr in Frage aufgrund der mangelhaften Hygiene und des schlechten Essens. Die Herzlichkeit des Personals hat vieles wieder gut gemacht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter SLR

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Wir haben niemand von Schauinsland getroffen. Die Ansprechpartnerin wäre nur über Handy erreichbar gewesen. Es gab keine regelmäßige Art von Sprechstunde im Hotel.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	2	1

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