smartline La Santa Maria

Cala Millor, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

82% Empfehlungen

66 Bewertungen

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Gutes Hotel für den kleineren Geldbeutel
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Name	Olivia
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Familienfreundliches Hotel in guter Lage - 5 Minuten zum Strand, direkt an der Einkaufsmeile

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	3	4

Zimmer

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Die Zimmer sind modern und wahrscheinlich vor nicht allzu langer Zeit renoviert worden. Es gibt ein TV, ein Telefon, Safe und Fön. Ein kleiner Kühlschrank wäre nicht schlecht gewesen. Ein großes Manko für uns - die Betten waren viel zu hart, Rückenschmerzen somit vorprogrammiert.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

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Sehr freundliches Personal. Ich habe nicht einen unfreundlichen oder pampigen Mitarbeiter erlebt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Für ein 3-Sterne-Hotel schmeckt es wirklich gut. Das Frühstück ist zu 90 % immer gleich, finde ich durch die Auswahl an Brot, Wurst, Käse, Cornflakes, Eier in verschiedenen Varianten etc. nicht schlimm. Ich finde nur schade, dass es morgens keine Äpfel, Bananen etc gibt, sondern nur vor geschnittene Ananas und Kiwi. Frisches Obst gibt es nur abends. Das Abendessen schmeckt gut, nur nach knapp 2 Wochen wiederholt sich halt vieles und irgendwie schmeckt dann allmählich alles gleich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	4	5

Lage & Umgebung

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1a-Lage - direkt an der Einkaufsmeile, nur 5 Minuten bis zum Meer, die "Bimmelbahn" und der Bus halten nebenan, Fahrradverleih ist auch nebenan ABER: Wer ein Zimmer zur Hauptstraße hat, ist teilweise abends/nachts/morgens extremen Lärm ausgesetzt (abends dröhnende Musik der Bar vor dem Hotel und danach dann die Reinigungsfahrzeuge)

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	5	5	4

Sport & Unterhaltung

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Wechselndes Animationsangebot für jung und alt. Ein kleiner Spielplatz ist vorhanden - dieser ist ok, benötigt aber mal einen neuen Anstrich und ein paar Reparaturarbeiten.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	4	3

Gesamteindruck

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Wer ein bisschen auf den Geldbeutel schauen muss, aber trotzdem einen schönen Urlaub haben möchte, macht mit diesem Hotel nichts falsch. Das freundliche Personal und das schöne Ambiente machen kleine Mängel wett.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter BU

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Hat alles reibungslos geklappt. Zu Reklamationen kann ich nichts sagen, da alles OK war.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	3	3

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