Al Bandar Rotana - Creek

Super sauber, vom Eingang, der Lobby, bis zum Pool, den Restaurants und der Zimmern! Immer unglaublich freundlich und zuvorkommend. Sehr modern und schön eingerichtet, Zimmer groß genug für zwei Personen. Top Service, immer hilfsbereit und lösungsorientiert.

Wir hatten ein tolles Zimmer, im Voraus mit Creek-view gebucht. Sehr modern (das Hotel ist gerade ein Jahr alt), bequemes Bett, die Vorhänge verdunkeln das Zimmer sehr gut, schönes Badezimmer mit freistehender Badewanne, Toilette und Dusche separat. Zwischen Badezimmer und Bett war eine Glasscheibe, die auf Knopfdruck zwischen Milchglas und durchsichtigem Glas gewechselt werden konnte. Großer Fernseher und vollautomatische Beleuchtung, alles top gepflegt und funktionstüchtig.

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren stets sehr freundlich und hilfsbereit. In der Regel werden die Zimmer täglich gereinigt und die Handtücher sowie Goodies aufgefüllt. Während unserem Aufenthalt wurde unser Zimmer leider 3 mal vergessen zu reinigen, was für uns aber nicht schlimm war, das Reinigungspersonal ist den ganzen Tag auf der Etage unterwegs, sodass wir uns, wenn wir etwas brauchten, dies auch schnell selbst besorgen konnten. Nachdem wir uns bezüglich einer falschen Auskunft an der Rezeption beschwert hatten, erhielten wir ein kostenloses Upgrade für einen Abend in der Rotana-Lounge im 18. Stock (mit unglaublichem Ausblick auf die Skyline). Die Hotelpagen sind immer sehr freundlich und halten jedem Gast die Tür auf, begrüßen jeden sehr nett und geben auch gerne Ausflugstipps. Der Service im Frühstücksrestaurant Salt&Pepper war immer ok. Anfangs wurde sich sehr viel Mühe gegeben, den Tisch zügig abzuräumen und Kaffee zu servieren, im Laufe des Urlaubs hat das Personal jeden Tag gewechselt und die Servicequalität damit leider etwas nachgelassen. Sie war am Ende nicht schlecht aber nun mal nicht mehr so gut wie zu Beginn unseres Urlaubes. Man muss dazu sagen, dass das Restaurant jeden Morgen zu bestimmten Stoßzeiten sehr voll war und Gäste auch mal 5 Minuten warten mussten um einen Tisch zugewiesen zu bekommen, was aber relativ normal ist für ein so großes Hotel. Am Pool werden Getränke zum Platz gebracht und man kann sich so viele Handtücher holen wie man möchte, zum Strand kann man diese auch mitnehmen, muss sie aber abends wieder zurückbringen. Der Bademeister am Pool ist immer sehr bemüht, dass jeder Gast eine Liege bekommt und schiebt diese dafür auch gerne mal ein wenig herum.

Das Hotel bietet 3 Restaurants/Bars. Das Salt&Pepper Restaurant ist das Frühstücksrestaurant des Hotels in der ersten Etage mit Sitzmöglichkeiten draußen auf der Terrasse. An Vielfalt und Reichhaltigkeit kaum zu übertreffen. Es gibt zwei Stationen an denen frische Omelettes nach Kundenwunsch gemacht werden, eine große Brotauswahl, Süßgebäck in allen Formen und Variationen, eine Indische Ecke (Indische Spezialiäten/Gerichte), eine Käsestation, normalen Brotbelag den wir von uns kennen, frisches Obst, Joghurt und Müsli. An sich, mehr als man braucht und für jeden etwas dabei. Das Morgan’s ist eine Art Bar/Pub im Erdgeschoss mit Sitzmöglichkeiten drinnen und draußen. Sehr gemütlich und stilvoll und jeden Abend mit live-DJ. Leckere einfache Speisen, mit Liebe und Kreativität angerichtet, zu vertretbaren Preisen (es gibt vom Hotel 20% Gutscheine für alle Restaurants und für das Spa; wenn man nett nachfragt, gibt es auch mehr als einen Gutschein). Außerdem bietet das Morgan‘s jeden Tag eine andere Aktion, so bekommen Ladies donnerstags 5 Freigetränke zur Ladies-Night. Ansonsten gibts im Morgan’s jede Art von Getränken die man sich wünscht. Nun zum dritten Restaurant im Hotel in der 18. Etage, das italienische Restaurant Gusto. Hierzu können wir nicht viel berichten, nach einem Blick auf die Speisekarte wurde uns klar, dass es sich hier um ein Edelrestaurant handelt. Uns hat das Restaurant sehr gut gefallen aber wir waren anscheinend nicht die Einzigen, denen die Preise zu hoch waren, denn das Restaurant war jeden Abend leer, was wirklich sehr schade ist.

Das Hotel liegt im eigentlichen „Dubai“ sprich dem alten Dubai. Die Lage ist ein super Ausgangspunkt für Sightseeing-Touren, Standausflüge und Spaziergänge. Am neu angelegten La Mer Strand ist man mit dem Hotel-Shuttle in 15 Minuten oder mit dem Taxi für umgerechnet 5€. Wahnsinnig toller Ausblick über den Dubai Creek und den alten Hafen, vor allem vom Pool im 13. Stock aus oder der VIP Lounge im 18. Stock.

Das Hotel verfügt über einen großen Fitnessbereich mit hochwertigen Sportgeräten sodass für jeden etwas dabei ist. Währenddessen kann man dabei natürlich den Blick auf die Skyline genießen. Der Pool und der Fitnessbereich liegen beide auf der 12. Etage, sodass man sich danach eine Abkühlung im Pool holen kann. Auch für die kleinen Gäste ist gesorgt, diese haben einen eigenen Spielraum in dem sie sich austoben können. Wer den Tag entspannt ausklingen lassen möchte kann sich im Spa noch mit einer Massage verwöhnen lassen. Auch dort ist das Angebot sehr umfangreich. Täglich um 10:30 Uhr fährt ein kostenloser Shuttle Bus vom Hotel zu wunderschönen Stand La Mer und um 16 Uhr fährt dieser die Hotelgäste auch wieder zurück. Außerdem geht auch ein Stuttle Bus zur Dubai Mall mit Rückfahrt, auch kostenlos. Hotelanimation im klassischen Sinne wie in der Türkei oder Ägypten gibt es hier nicht.

Tolles modernes Hotel, sauber, freundlich und hilfsbereit! Super Lage, für jeden etwas dabei, schöner Pool mit toller Aussicht und reichhaltigem großen Frühstücksbuffet!