Bei Juan

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Für 2-Sterne-Hotel genau richtig
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Name	Just aus Holland
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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Für ein 2-Sterne-Hotel war es genau richtig. Man sollte hier keine Ansprüche haben.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	2	1	2

Zimmer

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Das Zimmer war OK, aber das Bad muss renoviert werden. Wir mussten 15€ bezahlen für die Klimaanlage im Zimmer, was nicht mehr zeitgemäß ist.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	1

Service

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Alle waren freundlich

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

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Frühstuck war OK, Abendessen mangelhaft. Wir hatten Halbpension und haben nur 1 mal dort gegessen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	3

Lage & Umgebung

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in unmittelbarer Umgebung von Strand und Zentrum

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Der Pool ist wegen Renovierung geschlossen

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	4	1	1	1

Gesamteindruck

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Dieses Hotel müsste einmal rundum renoviert werden. Und das Essen sollte verändert werden - nicht jeden Tag Pommes, Pizza, Bratwurst usw. Die Liegen am Pool sind 20 Jahre alt und das merkt man. Es sollte mehr angeboten werden. Außerdem entsprechen die Fotos im Internet nicht der Realität.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter BYE

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Alles hat geklappt, von Überweisung bis Tickets hat alles gestimmt, Transfer alles war sehr gut. Klasse!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	3

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