Sunrise Blue Magic Resort

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Ein fast gelungener Urlaub
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Oktober 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.3

Hotel

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Das Hotel war im allgemeinen in Ordnung. Es hatte aber gewisse Startprobleme, da es ein neues Hotel war und nicht ganz fertig war. Beim Einchecken mussten wir über 3 Stunden auf unser Zimmer warten. Im Bad gab es zum Beispiel keine Halter für Handtücher und Seifen/Duschgel. Die Zimmermädchen haben das Zimmer nicht vollständig sauber gemacht. Das meiste Personal versteht kaum Englisch wenn nicht Deutsch. Zum Essen hatte man kaum Lamm- oder Rindfleisch im Angebot gehabt. Das Hotel hat aber ein schönes Pool und ist direkt am Strand.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	4	5	3

Zimmer

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Das Zimmer war schön, da alles neu eingerichtet war. Die Wände sind aber sehr hellhörig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	5	3

Service

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Die Bars waren teilweise mangels Personal überfordert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	2	2

Gastronomie

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Es wurde ziemlich an Rindfleisch gespart (nur ein einziger Tag in der Woche). Lammfleisch gab es kein einziges Mal.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	5	3

Lage & Umgebung

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Es war ok. Es wäre nicht ratsam, zu Fuß in die nächst gelegene Stadt zu laufen, da es keinen anpassenden Gehweg gab.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	1	3	5

Sport & Unterhaltung

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Es fehlt vielleicht ein Billardtisch.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	5	5	3

Gesamteindruck

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Es war im großen ganzen ok. Trotz der manchen Mangels ist unser Urlaub gelungen. Wir können das Hotel weiter empfehlen, da es schön ausschaut und auch ein sehr schönen flach abfallenden Strand hat.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter BYE

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Es wurde alles rechtzeitig un korrekt erledigt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	2	4

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