SUNRISE Marina Resort

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Badeurlaub
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Name	.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2

Hotel

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Sehr dunkel wenn man in das Hotel reinkommt

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	1	2	2

Zimmer

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Zimmer waren soweit ok.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	3	3

Service

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Kurz und schmerzlos. schlecht Wir haben nach einem Tag Aufenthalt das Hotel gewechselt

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Wie in einer Kantine.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	2	1

Lage & Umgebung

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Der Strand ist weit weg vom Hotel

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	2	4	2	1

Sport & Unterhaltung

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Es war überall sehr laute Musik.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Wir waren sehr enttäuscht, haben nach einem Tag Aufenthalt das Hotel gewechselt. Das Gott sei dank ohne Probleme. Es war einfach sehr laut überall, das Personal war nicht freundlich, wir mussten oft länger auf die Getränke warten. Im Restaurant hat man sich wie in einer Kantine gefühlt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter FTI

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Wir waren sehr froh und dankbar das wir vor Ort umbuchen konnten, und das Hotel wechseln und das alles ohne Probleme.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
5	5	5

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