SUNRISE Marina Resort

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Urlaub mit Enkelsohn
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	März 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Hotel war sehr sauber, Personal freundlich und schnell , Rezeption war Super ! Service immer gut gewesen. Speisen und Getränke waren gut und abwechslungsreich!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	3	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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War alles so wie man sich das vorstellt!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	3	5	5	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Zimmer war sehr geräumig und sauber, Bad war clean und immer gereinigt, Service/Roomcleaning sehr aufmerksam und freundlich! Pool wurde jeden Tag gereinigt, um in den Pool zu gehen sollte man Standfest sein-es gab keine Halterung zum reingehen! Rezeption war Super und stets bemüht einem zu helfen falls man Fragen hatte! Die Kellner hatten immer ein freundliches Auftreten und waren auf Zack !

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter 5VF

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Habe meine Unterlagen pünktlich bekommen, der Transfer war mit dem Bus angenehm! Reiseleitung hat all meine Sonderwünsche erfüllt , Ausflüge habe ich selber Organisiert, War mit der Organisation sehr zufrieden!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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