Samra Bay Hotel & Resort
Hurghada, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)
79% Empfehlungen 42 Bewertungen
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„Hotel ist sehr einfach gehalten.“
“
| Name | Gast |
| Alter | < 14 Jahre |
| Reisedatum | Dezember 2017 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
Für das Geld, das wir bezahlt haben niemals wieder . Der Service war toll, denn die Angestellten haben sich alle Mühe gemacht um uns zufrieden zu stellen und uns alle Wünsche zu ermöglichen. Die Reiseleitung war eine Frechheit in Person . Dieser Mann wollte uns allen Ernstes seine Angebote aufzwingen diese waren 5 mal teurer als andere in der Umgebung angebotene . Ein nein wollte er nicht akzeptieren ! Sehr unangenehm. Flieger hatte Verspätung. Keine Musik in der Anlage, kein Kids Club für mein Enkelkind, kein Kinder Buffet wie versprochen, keine Kinder Betreuung wie Beschrieben. Massage sehr dürftig zu teuer und nur 45 mim anstatt 60 min. Die Lagune wäre toll gewesen aber leider die kleinen Fische beißen zu sehr . Kinder können da nicht rein ! schade. Nun ja was soll ich dazu noch sagen., außer der gesamte Service war toll. Einige Gäste haben nach 2 Tagen Umgebucht in andere Anlagen. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
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Zimmer sind groß “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
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Alles was wir bestellt haben hat man uns ermöglicht. Toll “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Ab 22:30 Uhr gab es Unterhaltung bis 23. 00 Uhr “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Preis ist nicht gerechtfertigt, würde gerne eine Rückerstattung in Angriff nehmen ! Weiter zu empfehlen würde ich es schon da es ruhig ist und wer es mag. Ist sehr zum entspannen geeignet, weil es nicht viele Gäste hat “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter LMX
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Unverschämter Mensch und nicht freundlich wenn's um Geld geht “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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