Samra Bay Hotel & Resort

Hurghada, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)

79% Empfehlungen

3.8

42 Bewertungen

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Samra Bay im Oktober 2018
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Name	.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Januar 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist leider stellenweise immer noch eine Baustelle. Der Strand wird aktuell (10. 2018) mit neuen Sonnensegeln ausgerüstet und mit Sand aufgefüllt. Die neue Strand-Einkaufspassage befindet sich noch im Rohbau und wird wahrscheinlich erst kurz vor Weihnachten fertiggestellt. Aufgrund der Arbeiten am Strand wurde man neben der Animation auch von den ägyptischen Arbeitsweisen "unterhalten". Der Zimmerservice war mäßig, es fehlte teilweise Toilettenpapier.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	3	3	4

Zimmer

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Das Zimmer war ausreichend groß. Die Duschtüre war defekt, sodass nach jedem Duschen das Bad geflutet war, es gab aber ausreichend Handtücher zum Trocknen des Bodens. Der Safe musste mit dem Schlüssel bedient werden, da die Batterien für den Code leer waren. Leider gab es nur drei deutschsprachige Fernsehprogramme, die auch teilweise nicht empfangbar waren.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	3	3

Service

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Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und bemüht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

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Das Essen geht in Ordnung. Jeder sollte hier täglich etwas gefunden haben, was ihm schmeckt. Die angebotenen und angepriesenen A-la-Carte-Restaurats sind ganz nett aber nichts wirklich aufregendes. Leider muss man bereits bei der Tisch-Reservierung einen Tag vorher das gewünschte Menue auswählen. Das ist nicht wirklich schön.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	4

Lage & Umgebung

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Kurzer Anfahrtsweg zwischen Flughafen und Hotel, daher kurze Transferzeiten. Liegt am südlichen Stadtrand von Hurghada.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	3	2	5

Sport & Unterhaltung

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Das Hotel bietet eigentlich von jedem etwas. Leider keinerlei Wassersportangebote. Der Strand war eine Baustelle: der Sand wurde erst angefahren, Sonnenschirme (schönes Flair) gegen Sonnensegel (sehr modern) ausgetauscht und Rasenflächen angelegt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	2	5	3	4

Gesamteindruck

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Das Hotel ist leider stellenweise immer noch eine Baustelle. Der Strand wird aktuell (10. 2018) mit neuen Sonnensegeln ausgerüstet und mit Sand aufgefüllt. Die neue Strand-Einkaufspassage befindet sich noch im Rohbau und wird wahrscheinlich erst kurz vor Weihnachten fertiggestellt. Aufgrund der Arbeiten am Strand wurde man neben der Animation auch von den ägyptischen Arbeitsweisen "unterhalten". Der Zimmerservice war mäßig, es fehlte teilweise Toilettenpapier.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter VTO

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Die Zustellung der Reiseunterlagen erfolgte per Mail. Leider war die Reise aber bei der Fluglinie zum Check-In noch nicht angemeldet, so dass es hier zu Verzögerungen gekommen ist.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	4	4	4

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