Samra Bay Hotel & Resort

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7 Tage Badeurlaub
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Name	Sagis
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.2

Hotel

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Lt. Foto ein riesiger Hotelkomplex - in Wirklichkeit ist nur geschätzt 1/3 vom Gebäude in Betrieb. Wir hatten Zimmer mit Meerblick gebucht - Meerblick gab es über eine riesige Baustelle.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	4	4	3

Zimmer

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Bei Betrieb der Klimaanlage roch es muffig - wir hatten Klima einfach ausgeschaltet. Der Bodenablauf war veralgt. ansonsten war es ok.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	1

Service

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Die Zimmer wurden täglich gereinigt, die Handtücher und auch die Badetücher täglich gewechselt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	2	3	2

Gastronomie

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Das Buffet war vielfältig und es wurde immer nachgefüllt. Wir hatten am ersten Abend kein Kleingeld, so habe ich den Kellner etwas mehr Trinkgeld gegeben und wir hatten die ganze Woche einen zuvorkommende Bedienung, war das Glas leer kam der Kellner schon mit einen neuen Getränk ohne Bestellung . Getränke und Nachtisch für unseren Geschmack sehr süß.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	4	4

Lage & Umgebung

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Direkt am Strand. Die ausgebaggerte Bucht ist nur ca. 1m tief und trüb - aber draußen an der natürlichen Küste gibt es ein kleines Korallenriff zum schnorcheln.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	3	3	4

Sport & Unterhaltung

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Wir waren hauptsächlich nur am Strand - Beschattung und Windschutz sowie Liegen sind ausreichend vorhanden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	4	3

Gesamteindruck

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Mit den 2 zusätzlich gebuchten Ausflügen zusammen war es ein schöner Urlaub.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ETI

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Reiseleiter hat sich nur einmal blicken lassen und hatte kaum Zeit, ist Problemen ausgewichen. Weil die von ihn angegebene Whatsapp Nr. nicht funktionierte wollte er uns einfach ein Simkarte verkaufen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	4	2

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