Hilton Hurghada Resort & Club - Club

Hurghada, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)

67% Empfehlungen

3.8

36 Bewertungen

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Positive und negative Bewertungen
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Name	Gast
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2019
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Das Hotel hat eine gute äußere Erscheinung. Die dazugehörigen Villen wären im Innenbereich renovierungsbedürftig. Die Lobby ist für die Größe des Hotels ist zu klein.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	4	3

Zimmer

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Die Größe des Zimmers und des Bades waren ok. Als Ehepaar hätte ich mir ein Ehebett vorgestellt und nicht zwei Einzelbetten. Die Villen im Innenbereich wären auch renovierungsbedürftig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	3

Service

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In einem Punkt war ich sehr enttäuscht. Zum Abreisetag hatte ich für meinen Enkel einen Geburtstagstisch angemeldet und gebucht. Es wurde festgehalten und bestätigt aber leider nicht eingehalten obwohl es im Gästeservice mit angeboten wird.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	3

Gastronomie

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Ein Hotelrestaurant für alle Gäste ist zu wenig. Es war teilweise so voll das man anstehen und auf ein Platz warten musste. Durch die Menschenfülle gab es eine sehr laute Atmosphäre im Restaurant was unangenehm war. Das Personal kam teilweise mit Räumungsarbeiten nicht hinterher. Das zweite Restaurant (all inclusive) darf man nur einmal im Urlaub mit 24 stündiger Vorbestellung in Anspruch nehmen. Dieses war oft leer oder geschlossen. Das Strandrestaurant war abends geöffnet aber mit Aufpreis.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	1	3

Lage & Umgebung

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Die Hotelanlagen selbst sind sehr schön und gut gepflegt. Die Lage des Hotels zum Meer ist super, zur Stadt etwas entfernt aber gut mit dem Taxi zu erreichen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	2	1	5

Sport & Unterhaltung

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Angebote wurden immer unterbreitet in verschiedenen Variationen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	3	3

Gesamteindruck

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Persönlich würde ich das Hotel nicht mit 5 Sterne bewerten. An Leute die keine großen Ansprüche haben, denen kann man das Hotel weiterempfehlen. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist angemessen. Positiv beurteile ich persönlich das dieses Hotel aus zwei Unterbringungsmöglichkeiten besteht. Hier kann man bei der Buchung wählen zwischen Hotelzimmer oder Villa. In der Villenanlage hat man mehr Ruhe und Privatsphäre. Auch dort gibt es einen Pool mit Poolbar, Spielplatz, Wellness und weiteren Service.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter LMX

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Danke an unseren Reiseveranstalter, den Bearbeiter sowie den Reiseleiter vor Ort.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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