Sensitive Premium Resort & Spa

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Super Hotel, gut für Familien geeignet
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Name	Dmeier
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juli 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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- sehr sauber - freundliches Personal - Deutsch und Englisch als Sprache völlig okay - jeden Abend Familienprogramm - leere Teller werden sofort abgeräumt oder auch teilweise wo noch etwas drauf ist - es glänzt und funkelt an jeder Ecke - super Buffet mit vielen regionalen Speisen aber auch Internationale Küche

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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- Zimmer sind Top! - jedes Zimmer mit Balkon - tägliche Reinigung - immer wieder kleine Überraschungen auf dem Bett nachdem man Trinkgeld hinterlässt - Bar wird jeden Tag aufgefüllt

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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- super nette Angstellte und sehr dankbar bei Trinkgeld - immer wieder Putzkolonnen unterwegs um somit alles sauber - auf individuelle Sachen wird sofort eingegangen

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	5

Gastronomie

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- Abwechslungsreiche Kost für Alle

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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- kleiner Fußmarsch oder Shuttle zum Strand aber völlig i.O - Shoppingmall gibt es auch, aber lieber nach Side fahren (bessere Preise!) ein Taxi kann im Hotel bestellt werden - Strandbar super - Strandbereich wird sehr sauber gehalten

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
2	5	2	2	5	4

Sport & Unterhaltung

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- haben wir kaum genutzt aber dennoch vorhanden

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	5	5	5

Gesamteindruck

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- mehr als erwartet vor Ort (fast ein bisschen Luxus) - Taxis fürs Shopping nutzen (Rezeption) - saubere Anlage und super Service - jeden Tag Animationen und Abendprogramm

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter SLR

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- hat alles perfekt geklappt und gibt keine Beanstandungen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	3	5

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