Joker Side Hill Suite

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Sehr mangelhaftes Hotel
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Name	Janssen-Mulder
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Februar 2020
Reiseart	-
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.5

Hotel

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Sehr schlechtes Hotel, die Zimmer sahen auf den ersten Blick gut und ordentlich aus, aber dann schaut man weiter und sieht ein großes Loch in der Wand, Schimmel an den Wänden, an denen die Dusche angrenzt, kein Balkon. Bei der ersten Dusche flog der Duschkopf buchstäblich um einen herum. (abgebrochen) Handtuchwechsel hat nicht funktioniert.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	1	1	2

Service

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Es wird weder Niederländisch oder noch Deutsch oder Englisch gesprochen. Die Schlüsselübergabe verlief sehr unpersönlich. Keine oder wenig Informationen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Sehr schlecht, während unseres Aufenthaltes gab es eine Lebensmittelkontrolle und wir wissen, dass das Hotel eine ordentliche Geldstrafe hatte. Ich esse sehr gerne getrennt, aber ich habe auf den Auberginen gelebt. Bier oder Wein wurde in Plastikbechern serviert (die muss man sich selbst holen). Es hieß auch, es sei All-Inclusive bis 23.00 Uhr, aber wir mussten dann doch nach 22 Uhr für unsere Getränke bezahlen. Wenn Sie nach einem langen Reisetag gegen 23:00 Uhr müde in Ihrem Hotel ankommen, haben Sie nichts zu essen und müssen für ein Getränk bezahlen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Hoch auf einem Berg / Hügel gelegen. Das Hotel (wenn man es so nennen kann) befindet sich neben einem anderen verlassenen Hotel (das abgebaut werden muss).

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
1	3	2	2	1	1

Sport & Unterhaltung

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Konzentrierte sich auf die russische Jugend.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	4	1	1	1

Gesamteindruck

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Sehr schlecht, nicht zu empfehlen. Lieber ein paar hundert Euro mehr für ein ordentliches 4-Sterne-Hotel ausgeben Nie wieder. Wirklich ernsthaft, lieber mehr für ein gut bewertetes Hotel ausgeben

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	3	3

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