Sun Star Beach Resort

Kestel, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

30% Empfehlungen

2.9

27 Bewertungen

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Sehr modernes, sauberes Hotel mit toller Arichtektur, super angenehmen Spabereich und nettem Personal
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Name	Peter U.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.8

Hotel

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tolle Architektur, genug Platz in geschmackvoll eingerichtetem Zimmer. und Bad. Hotel hat 7 Etagen, hatten 6. Etage mit sehr schönem Meerblick. Essen gut und vielfältig, könnte aber abwechslungsreicher an versch. Tagen sein. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Guter Service im Restaurant. Mehr Deutsche als Russen, (die russ. Gäste sind mir nie negativ aufgefallen ) und Holländer. Deutsche Touristen teilweise in Badesachen oder Sportkleidung abends im Restaurant was dem Ambiente des Hotels nicht gerecht wird. Sehr großes Restaurant mit überdachter Außenterasse. Großer Pool. Abends ruhig, da zum Glück keine Animation in der Nachsaison. Sehr schöne Anlage mit direktem hoteleigenem Strand. Habe schon in sehr guten Hotels übernachtet und kann dieses im Vergleich nur weiter empfehlen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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sehr sauber, sehr hochwertige Matratzen auch geegnet bei Rückenproblemen. tägl. Zimmerreinigung und tägl. frische Handtücher, bei Wunsch Bettwäschewechsel. Haben keine Geräusche aus Nebenzimmern gehört. (Weil es angeblich hellhörig sein soll) Abends ruhig, da Nachsaison. Tagsüber Musik vom Pool. Flachbildschirm mit 4 deutschsprachigen Programme. Zimmer und Bad groß, modern und geschmackvoll, für den Preis sehr gut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Rezeption teilweise deutschsprachig. Englisch sprach jeder. Netter Empfang, tägl. Zimmerreinigung, tägl. Poolreinigung. Animation nicht aufdringlich. Guter Service im Restaurant. Arztpraxis bzw Behandlungsraum im Hotel. Hammam mit Salzgrotte und nettem Personal.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Das Essen war sehr gut allerdings wenig Abwechslung (keine frisch gepressten Säfte oder z.B. frisches Obst, kleingeschnitten). Für den Preis aber alles super.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	4	5

Lage & Umgebung

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schöne Umgebung. Hatten tolle Aussicht mit Meerblick. Nach hinten auch schöne Aussicht auf Bergpanorama. Einziger Nachteil die Hauptstraße, ist aber abends ruhig. Strand direkt am Hotel. Alle 5 Min Bus nach Alanya. Fahrtzeit 10 Min für 1 Euro

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Sehr schöner Wellnessbereich mit Hamam, Hallenbad, Salzgrotte, Ruheräume. Stimmumgsvoll. Super ruhig im Sparbereich. Fitnessraum vorhanden. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Strand ist felsig. Man kann aber mit Badeschuhen gut schwimmen dort. Strandbar gemütlich. Alles nicht zu überlaufen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	3	5	5	5

Gesamteindruck

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Es ist ein tolles Hotel mit einer beeindruckenden Lobby und sehr schönen, großen Zimmern. Modernes Bad mit ebenerdige Dusche. Viele negative Bewertungen, die ich zuvor gelesen habe, bestätigten sich nicht. Tägl. Zimmerreinigung mit frischen Handtüchern, super nettes Personal. War schon oft in der Türkei und kann deshalb vergleichen. Die Matrazen sind 1a. Gemischtes Publikum (deutsch, holländisch, russisch) Negativ waren eher deutsche Urlauber, die abend im Restaurant mit Badehose oder Sportsachen rumliefen. War dem Ambiente des Hotels nicht angemessen. Das Essen war sehr gut und vielfältig, aber nicht sehr abwechslungsreich. W-lan im Hotel kostenlos. Die Woche im Oktober bis auf einen Tag ca 30 Grad. (ein Tag Regen ab Abends) Insgesamt ein toller Urlaub in einem modernen, schicken Hotel.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter 5VF

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Auf dem Rückflug gab es nicht einen Schluck Wasser zu trinken. Nur ab 2 Euro pro Glas. Keine kostenlose Verpflegung etc. Hatte ich so bisher auch noch nicht erlebt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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