Brayka Bay Resort

Marsa Alam, Marsa Alam, Ägypten (Karte anzeigen)

73% Empfehlungen

3.5

40 Bewertungen

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Meine Bewertung Brayka Bay Resort
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Oktober 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.1

Hotel

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Hotel ist auch für ägyptische Standards ziemlich runtergkommen, Zimmer sind noch ok, Gartenalage schön und gepflegt, aber das war es dann auch schon !

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	2

Zimmer

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2. Zimmer war soweit in Ordnung, nachdem wir mehrfach reklamiert haben und ein neues bekommen haben.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	2

Service

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Reklamationen werden abgewiesen, guter Service sieht leider anders aus. Wir wurden nach der Ankunft nachts um 3 in ein Zimmer mit defekter Klimanlage verwiesen ein Reklamation für ein neues Zimmer wurde abgelehnt um 04:30 kam dann der "techniker" und versuchte rund 1 Stunde eine Repartur, danach kam wenigstens etws kühle Luft aus der total verschimmelten Klimanalage !

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	1	1

Gastronomie

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Mitarbeiter sind bemüht und freundlich, aber die hygienischen Zustände sind absolut unzureichend ! Die Kellner räumen schmutziges Geschirr ab und dcken anschließend neu ein, dabei wird das Besteck und die Gläser überall angefasst und sämtlich Keime zuverlässig verteilt ! Die Angestellten schwitzen aufgrund der harten Arbeit und der hohen Temp. nachtürlich stark wischen sich mit den Händen das Gesicht ab und bringen dir anschließend das Besteck, das gesamte Restaurant ist von Vogelkot verdreckt welcher nicht entfernt wird.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	3	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	1	1	5

Sport & Unterhaltung

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Tauchschule ist ok, Poolanlage total verdreckt, überall Sand im Pool, keine duschen am Pool, überall abgeplatzte Fliesen und scharfkantige Stellen !

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Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
4	1

Gesamteindruck

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Außer der Gartenanlage welche schön und gepflegt ist und den zum Teil noch akzeptablen Zimmern würde ich das Hotel keinesfalls empfehlen ! Lobby ist nicht schön, Sofas sind alle beschädigt, es bröckelt Putz von der Decke, die Aufenthaltsbereiche für abends sehen aus wie in einem 50 Jahre alten Hotel und sind absolut unzumutbar, wenngleich alle Bereiche bei einem nahezu vollen Hotel sowie total überbelegt sind und man nie einen Platz findet !

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter TFLY

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Alles soweit i.o.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
4	2

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