Name |
MM |
Alter |
56 - 60 Jahre |
Reisedatum |
Juni 2017 |
Reiseart |
Städtereise |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Strandhotel, gelungene Architektur, 220 Zimmer über 7 Etagen, Bj, 2016, sauber, All inclusive war gut, aber nicht mit der Türkei vergleicbar.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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höflich, zuvorkommend, schnell
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools |
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Gesamteindruck
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ein gutes Hotel, freundliche Mitarbeiter, guter Service, die Lage des Hotel am Ortsrand ist von Vorteil, da der Ort (Bijela) nichts hergibt. Beachten sollte man, dass die preisgünstigen Zimmer nicht zu empfehlen sind, da man auf eine grüne Wand blickt. Nach Einigung mit dem Hotel sind wir umgezogen in ein Zimmer mit seitlichem Meerblick. Diese sind wirklich zu empfehlen
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter FTI
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Mit dem Reiseveranstalter waren wir sehr zufrieden, mit einer Einschränkung, die Zimmerbeschreibung. Dank der Hilfe ihrer Mitarbeiterin vor Ort war der Umzug auf ein anderes Zimmer kein Problem.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Umgang mit Reklamationen |
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