Laguna Beach Alya Resort

„
Badeurlaub
“

Name	.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.4

Zimmer

„

Wir hatten ein sehr schönes großes Zimmer, mit großem Balkon, Zimmer wurden jeden Tag ordentlich gereinigt, alles Top!

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

„

Service im Hotel war unzureichend. Bei Mittag- und Abendessen gibt es kein Service, man muss sich Getränke selber holen. Ein Barmitarbeiter war sehr unfähig und hat sich nicht angemessen verhalten als er falsche Getränke gemacht hat. Ein absolutes NO GO bei einem 5 Sterne Hotel.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	3	2	1

Gastronomie

„

Essen war eigentlich gut, leider gab es keine Abwechslung. Was ich richtig schlimm fand, dass alle Salate mit rohen Zwiebeln gewesen sind. Man könnte wenigstens 2-3 Salate ohne Zwiebel machen.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	3	1

Lage & Umgebung

„

Der Strand war ca 300 Meter entfernt und unter dem Berg, aber es fuhr alle 10 Minuten ein Shuttlebus. Deshalb war das gut organisiert

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Entfernung zum Strand
4	5

Sport & Unterhaltung

„

Es gibt 2 Rutschen am Pool, die sind immer unter Aufsicht geöffnet. Das finde ich sehr gut wegen der Sicherheit, allerdings sind sie deswegen meistens geschlossen. Vielleicht überlegt sich das Hotelmanagment die Öffnungszeiten zu verlängern

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	4	4

« zurück zur Bewertungsübersicht