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„Mangelhaft“
“
| Name | . |
| Alter | 14 - 18 Jahre |
| Reisedatum | April 2019 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Gebuchtes Zimmer nicht verfügbar. Kein Auffüllen von Toilettenpapier & Handtüchern, erst bei mehrmaligem Nachfragen vom genervten Rezi Mitarbeiter erhalten. Nur lauwarmes Wasser in der Dusche. Frühstückssaal völlig überfüllt. Personal überfordert- besetzt Tische versehentlich mehrfach doppelt. Ausweichsaal im 1. Stock, mit viel geringerer Auswahl an Essen und Getränken— ohne Gläser, ohne Brotschneide Messer etc.
Mängel wurden trotz Hinweis während unseres gesamten Urlaubs nicht verbessert. Mehrfache Nachfragen nach Handtüchern, Toilettenpapier und Besteck, Gläsern etc. täglich aufs neue.
Eine durchweg hektische Stimmung beim Frühstück und das genervte Rezeptionspersonal.
Wirklich nicht zu empfehlen dieses Hotel. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Service
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
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Einrichtung ok. Atmosphäre minus
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| Vielfalt der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
|---|---|
Lage & Umgebung
„
5km zum Corniche Beach— nicht fußläufig! “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Gesamteindruck
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Gebuchtes Zimmer nicht verfügbar. Kein Auffüllen von Toilettenpapier & Handtüchern, erst bei mehrmaligem Nachfragen vom genervten Rezi Mitarbeiter erhalten. Nur lauwarmes Wasser in der Dusche. Frühstückssaal völlig überfüllt. Personal überfordert- besetzt Tische versehentlich mehrfach doppelt. Ausweichsaal im 1. Stock, mit viel geringerer Auswahl an Essen und Getränken— ohne Gläser, ohne Brotschneide Messer etc.
Mängel wurden trotz Hinweis während unseres gesamten Urlaubs nicht verbessert. Mehrfache Nachfragen nach Handtüchern, Toilettenpapier und Besteck, Gläsern etc. täglich aufs neue.
Eine durchweg hektische Stimmung beim Frühstück und das genervte Rezeptionspersonal.
Wirklich nicht zu empfehlen dieses Hotel.
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| Preis-/Leistungsverhältnis |
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