Name |
Tati und Karo |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
Juli 2015 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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eine grosse aber sehr saubere Anlage, tolle Poollandschaft, gutes Essen, fantastisches Animationsteam ( vielsprachig ), wechselndes Abendprogramm, und der Miniclub von 10-23 Uhr ( ausserhalb der Essenszeiten ) einfach Klasse
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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das Zimmer war sehr schön, waren mit 2 Erwachsenen und 2 Kids im Zimmer mit einer Schlafcouch, Bad sauber, Handtücher wurden nach Wunsch gewechselt
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Service sehr gut, vielsprachig, Reinigung jeden Tag, am Abend musste man allerdings mit Wartezeiten an der Bar rechnen,
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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gutes und abwechslungsreiches Büffet, jeden Abend eine andere Küche, Frühstücksbüffet wie in anderen Hotels auch, jeden Tag gleich, All inclusive - gute Auswahl an Getränken, Plastikbecher nur am Pool. Grosser Speisesaal, Personal kam manchmal nicht nach mit dem Tischabräumen, aber ansonsten sehr freundlich und bemüht
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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ca. 2 km vom Strand entfernt, zur Fuss oder mit dem Taxi zu erreichen ( Taxi ca. 4 eur )
keine Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe, ausser 2 Hotelshops, ein Mietwagen also ein Muss. Ausflüge über Reisebüro ein wenig überteuert, da ist ein Mietwagen schon günstiger, gute Verkehrsanbindung, mit Strassenkarte sind die Ziele einfach zu erreichen ( Santa - Cruz / Tazacorte ca. 1 Stunde Fahrt, schöne und saubere Strände - schwarzer Sand
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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denke ok, Animationsprogramm gut ( Minigolf, Wassergymnastik, Tanzkurse etc. ), Tennis, Fussball, haben uns allerdings nicht daran beteiligt, fand den Miniclub und die Kinderanimateure einfach Klasse
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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ein sehr schöner Urlaub, schöne Insel, sehr empfehlenswert, die Strassen, besonders in Santa Cruz eine Erfahrung für sich, kleine aber schöne Strände, nicht überfüllt, das Observatorium ein interessantes Ziel, allerdings ist der Weg dorthin nicht ganz ohne, sehr kurvenreich, Santa Cruz sehr schön, das muss man einfach gesehen haben.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter SLR
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hat alles reibungslos geklappt, Reiseleitung im Hotel nur 2x die Woche, aber telefonisch jeden Tag erreichbar, viele Ausflugmöglichkeiten allerdings ein bisschen teuer, Mietwagen bei den lokalen Anbietern günstiger
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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