Orange Palace

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Sauberes Hotel, hervorragendes Essen, freundliches Personal
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Name	Sylvia
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Das Orange Palace ist ein schönes, modernes und vor allem sauberes Hotel in dem man sich wohl fühlt. Herausragend ist das Essen das keine Wünsche offen lässt. Sehr freundliches Personal.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	4

Zimmer

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Das Zimmer ist sehr sauber und modern eingerichtet. Schönes Badezimmer. Alles in Ordnung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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Das Personal im allgemeinen ist freundlich und meist sehr bemüht alle Gästewünsche zu erfüllen. Gerade im Restaurant fallen einige Kellner besonders auf. Leider gibt es Verständigungsschwierigkeiten da die deutschen Sprachkenntnisse teilweise recht dürftig waren. Aber das stellte kein großes Problem dar.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	4

Gastronomie

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Tolles Essen mit großer Auswahl und Abwechslung. Es bleiben fast keine Wünsche offen. Auch am Strand wird man bestens versorgt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Lage & Umgebung

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Der Strand zu Fuß sehr gut erreichbar. Umliegend zahlreiche Shoppingmöglichkeiten und Bars.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Fitnessraum und Pool in Ordnung. Leider hat es bei starkem Regen ins Schwimmbad reingeregnet. Den Wellness Bereich haben wir nicht genutzt da wir hier ständig das Gefühl hatten unbedingt eine Behandlung kostenpflichtig buchen zu müssen. Nach einigen Tagen kam es uns so vor als sei das Personal in diesem Bereich nicht mehr so freundlich da man keine Wellness Behandlungen gebucht hatte.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	3	3

Gesamteindruck

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Sauberes und modernes Hotel. Das Personal freundlich. Die Animation ist eher schlecht, was uns aber nicht gestört hat. Tolles Essensangebot. Leider war das Hotel dem starken Regen nicht ganz gewachsen so dass es an einigen Stellen reingeregnet hat.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter HHT

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Hat alles super geklappt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	4

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