Botanik Platinum

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Unvergesslich, aktiv, freundlich
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Name	Marina
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Januar 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Mir hat alles gefallen außer die Reinigung. Die war unregelmäßig, unordentlich. Das Essen war super lecker, sehr gute Wahl, freundliches Personal. Umgebung ist sehr sauber, gepflegt, keine Frage. Botanischer Garten ist sehr sauber, sehr schön. Sehr viele Mögligkeiten für die Kinder allen Alters. Viele Sportaktivitäten, gut zeitlich kombinierbar. Am Strand ist es auch sehr sauber, genug Liegen. Das Essen am Strand ist auch perfekt, man kann da den ganzen Tag bleiben.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	3	5	4	5

Zimmer

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Reinigung unordentlich, unregelmäßig

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	5	5	1

Service

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Sehr nette, hilfsbereite Menschen

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Perfekt! sehr große Wahl, gute Bedienung

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	4

Lage & Umgebung

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5 min bis zum Meer, sehr gepflegte Umgebung, sauber, schattig

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	1	5	5

Sport & Unterhaltung

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So viele Möglichkeiten, keine Zeit um alles auszuprobieren

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	3

Gesamteindruck

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Sehr nettes Personal, ruhig im Zimmer, sehr gutes Show-Programm, angenehm und gemütlich. Essen war immer frisch, keine lange Wartezeit. Vitamin-Getränke super lecker! Nachtisch ist auch superlecker und türkisch.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FTI

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Sehr schneller e-mail Kontakt, keine Probleme mit Ticket, Transfer, Check-In und Check-Out.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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