Rixos Premium Göcek - Erwachsenenhotel

Fethiye, Türkische Ägäisregion, Türkei (Karte anzeigen)

50% Empfehlungen

3.8

4 Bewertungen

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Noch nicht ganz fertig
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.6

Hotel

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Es handelt sich um ein sehr schönes, neues Hotel, dass leider noch nicht ganz fertig geworden ist. Die wirklich tollen Zimmer enttäuschen durch eine extrem schlechte Reinigung. Das Personal im ganzen Hotel ist unprofessionell und inkompetent.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	3	3	1

Zimmer

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Große, wirklich schöne Zimmer mit hochwertigen Möbel, die leider nach dem Bau noch nicht einmal richtig geeinigt wurden. Sehr, sehr schade.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	5	5	1

Service

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Jegliche Probleme werden mit "yes, yes" beantwortet und es passiert gar NICHTS. Schade! Als wir ankamen, fanden wir benutzte Bettwäsche vor. Bis sie gewechselt wurde, mussten wir darum 3 mal persönlich und 2 mal telefonisch bitten.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Sehr leckeres und gesundes Essen! Wirklich top! Die Köche geben sich sehr viel Mühe. Wie oben schon gesagt liegt das Hauptrestaurant (das einzige für das man nicht zahlen muss) sehr ungünstig inmitten der Anlage (kein Meerblick) und ist sehr laut. Die nette Terrasse ist in einen Raucher- (pfui!) und Nichtraucherteil (Kindergarten) eingeteilt, sodass es nicht möglich ist als Nichtraucher in angenehmer Atmosphäre zu essen. Keine weißen Tischdecken, etc. Sehr laute Ventilatoren draußen. Wein ungenießbar.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	4

Lage & Umgebung

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Direkt an einer lauten Straße und umgeben von mehreren Häfen, was nicht zur Sauberkeit des Wassers führt. Das Hauptrestaurant liegt auch sehr ungünstig inmitten der Anlage.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5	2	4

Sport & Unterhaltung

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Kostenloser Boot Shuttle zum Secret Beach. Allerdings schimt man auch dort im Reinigungsschaum der nebenan gewachsenen Yachts.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	4	1	1

Gesamteindruck

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Das Hotel hat großes Potenzial. Erstmal muss aber das Problem der Sauberkeit gelöst werden und das Personal ordentlich geschult werden. Wer einen entspannten Badeurlaub genießen möchte ist hier fehl am Platz. Gäste: 60% Russen mit kleinen Kindern, 20% orthodoxe Türken und 10% restliche Nationen. da kann man sich schon mal im Bikini am Strand sehr nackt fühlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	5

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