Lifestyle Hotel Triton Beach

Cala Ratjada, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

42% Empfehlungen

2.9

89 Bewertungen

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Nicht empfehlenswert
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Name	sigrun v.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juni 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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In diesem Hotel stimmt offensichtlich nicht viel. Gebucht als Designhotel und Chillouthotel. Angebot lt Katalog konnte nicht geboten werden, weil angeblich ein neuer Eigentümer. Die Architektur zusammengepfercht von Neu- und Althotel. Das Ergebnis ist kein Baum kein Strauch keine Blume kein Rasen!? Plastemöbel ohne Deko. Chillout wird dort so offensichtlich verstanden, dass man in kurzen Hosen und Latschen zum Abendbrot geht u.ä. Bei Abreise kein Frühstück, obwohl vorher von Rezeption versichert. Insgesamt nicht zu empfehlen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	1	2	1

Zimmer

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Chillout Zimmer, mit Balkon und jacuzzi, Jacuzzi schmutzig und von Nachbarhaus einsehbar. Klimaanlage funktioniert nicht, Küchengerüche im Zimmer, Betten waren iO aber Saubermachen mangelhaft.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	3

Service

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Klimaanlage ging nicht, Küchengerüche über die Lüftung, Waschbecken nicht dicht, Armaturen nicht in Ordnung, Fußboden nicht sauber usw

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

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kahle Plastemöbel, keinen Tischschmuck, unpersönlich

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	1	3

Lage & Umgebung

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An sehr lauter Straße gelegen. Es ist wirklich ca 100 Meter zum Strand. Wenn man Pech hat bekommt man ein Zimmer mit einer Wand 2Meter vorm Balkon, oder schaut auf den Hinterhof oder hat den Kompressor unter dem Fenster usw

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	3	1	1

Gesamteindruck

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Wir dachten etwas richtig gutes und vor allem außergewöhnliches gebucht zu haben, was sich leider als großer Irrtum bestätigte. Wir können das Hotel nicht weiter empfehlen. Dort wird an allem gespart und die örtlichkeit wünscht sich keiner , um Urlaub zu machen. Wir haben uns andere Hotels vor Ort angeschaut, die noch Wert auf Service, Publikum und Ausstattung legen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ALL

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Reiseveranstalter ALLTOURS. Das Angebot entsprach nicht der erbrachten Leistung. Nach Beschwerde wurden Bademantel, Slipper, Sekt und Fruchtteller nachgeliefert. Das Zimmer wurde gewechselt. Unter dem Strich stimmt in diesen Hotel gar nichts. Chillout bedeutet schlampig und ungepflegt sich im Hotel zu bewegen, vor allem zum Essen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

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