Lifestyle Hotel Triton Beach

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Apartment Cala Ratjada
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Name	Matthias H.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Geschäftsreise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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keine so tolle Adresse zum Urlaub, gerade ausreichend zum Übernachten

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	1	2

Zimmer

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Grosses Apartment, mit viel Platz aber sehr heruntergekommener Ausstattung

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	5	2	2

Service

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Von extrem Unfreundlich wie: Ich habe wichtigeres zu tun, bis hilfsbereit.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	4	1

Lage & Umgebung

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-1

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
5	5	5	4	3	1

Gesamteindruck

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Geht so, alles etwas heruntergekommen, Anlage etwas ungepflegt. Vieles Funktioniert nicht. Aus den Fenstern kann man nicht raussehen vor Schmutz und sind schwer zu öffnen. Die gebuchten Zimmer waren belegt. Die Alternative war in einem anderen Gebäude. Spärliche Ausstattung der Bäder, ohne Spiegelbeleuchtung, ohne Föhn. Wäsche nur auf Nachfrage.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

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keine Reaktion auf nachfragen zur Buchungsänderung

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	1

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