Lifestyle Hotel Triton Beach

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Nicht zu empfehlen!
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Name	Carolin Winkler
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juni 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.7

Hotel

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Anlage ok und halbwegs sauber, jedoch schlechter Reinigungsservice (keine Handtücher, 2 mal die Woche Zimmerreinigung, überfordertes Personal, überbucht)

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	1	1	1

Zimmer

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Zimmer an sich ok, jedoch keine Handtücher und Reinigung

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	3	2

Service

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absolut unfähiges Personal, unfreundlich und überbucht, Zimmerwechsel nötig um 7:00 Uhr morgens Rausschmiss, bei Beschwerden spricht plötzlich keiner mehr Englisch oder Deutsch, absolute Enttäuschung und Anpampen des Nachtwächters, keine Entschädigung für deren Unfähigkeit, kein Service, absolut NICHT zu empfehlen

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Personal nie verfügbar, total überlastet und überteuert

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	1	1

Lage & Umgebung

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Strandnah, jedoch eher Jugendhotel

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	2	1	1

Gesamteindruck

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NICHT zu empfehlen, unfähig, unfreundlich und überbucht, kein Respekt vor den Gästen und wenn es Probleme gibt, ist kein Ansprechpartner verfügbar, wir wurden angepampt und unmöglich behandelt, die Unfähigkeit des Personals wurde uns zum Vorwurf gemacht (überbucht, Zimmerwechsel inklusive Rausschmiss um 7:00 Uhr morgens, keine Handtücher, unmögliches Verhalten der Angestellten)

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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