a&o Amsterdam Zuidoost

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Nicht zu empfehlen
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Name	Janine
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juni 2018
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2

Hotel

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Pures Chaos. Ein absolutes Klassenfahrthostel! Das einzig Positive war die direkte Anbindung zur Metro (keine 3 Minuten Fußweg).

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
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Zimmer

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Die Flure wurden 3 Tage nicht gesaugt, durch die vielen Jugendlichen war es enorm laut auf den Fluren zu allen Tages- & Nachtzeiten. Zudem ging unser Zimmerfenster einfach nicht zu und auch nach Bescheidgeben an der Rezeption wurde nichts unternommen. Auch Taschentücher & Haargummis vom vorherigen Gast lagen noch im Zimmer bis zum Check Out und wahrscheinlich noch darüber hinaus. Die Möbel sind alt, die Zimmer sehr klein.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
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Service

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Wir mussten ewig auf den Check In warten, weil ganze Klassen eingecheckt wurden. Viel zu wenig Personal für viel zu viele Gäste. Kurze Fragen an der Rezeption waren somit nicht möglich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
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Lage & Umgebung

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Nähe Metrostation

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
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