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„Aufenthalt im Sporthotel Strass Fun & Spa“
“
| Name | Eva W. |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | Juli 2015 |
| Reiseart | Wander- und Wellnessurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Das Hotel habe ich mit meinem mann zweites mal besucht, dieses mal waren viele sachen für uns beiden enttäuschend.
Manches hat sich im vergleich zu letztes jahr verschlechtet. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Sehr alte möbel im Zimmer und sehr kleines Balkon, überall Spienenweben an Wänden und Decken. Im Bad das Wasser fliesst nicht richtig ab. Keine funktionelle Lüftung im Bad, “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
aufmerksam, nett, freundlich “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
frühstück eintönig, immer das gleiche. Nicht so grosse Auswahl für vier sterne Hotel. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
„
Zentral, ruhig “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
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Im Wellnesbereich sehr rutschiges Boden. Tote spinnen und fliegen . “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotei im Vergleich zum letztem Jahr hat sich verschlechtert. Sauberkeit hat nachgelassen.
Wellnesbereich kürzer geöffnet.
Im Speisebereich Heiss wie im Sauna.
“
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter HHT
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in Ordnung “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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