SENTI DO Neptune Paradise Village & Spa

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Schlechtes Preis-Leistungsverhältnis
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Name	Ramona
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Januar 2020
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Schöne Hotelanlage, Freundlichkeiten gibt es gegen Trinkgelder.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	2	3	2

Zimmer

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Zimmer sauber, Möbel dem Land entsprechend in Ordnung

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

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Freundlichkeit gibt es gegen Trinkgelder, ansonsten kann man nicht viel erwarten.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	1

Gastronomie

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Das Essen war im Gesamten gut, jedoch werden die Speisen nicht auf Deutsch beschrieben.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Umgebung des Hotels, ja da ist nichts in der Umgebung was man benennen könnte.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	1	1	3

Sport & Unterhaltung

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Trotz Reklamation hatte sich die Animation nicht verbessert. Eine Animation, besser gesagt, 2 fanden am späten Vormittag statt, Wassergymnastik und Dart. Am Nachmittag höchstens Wasserball, das wars, sehr sehr schwach!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	3	3	3

Gesamteindruck

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Einmal dort gewesen reicht, aufgrund der mangelhaften Animation nicht zu empfehlen. Es finden auch jeden Tag am Pool Verkaufsveranstaltungen statt, die beim Baden und Entspannen stören.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter GULA

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Reiseleiterin war nur an Ausflugsverkauf interessiert, bot sie auch überteuert an. Einfache Fragen konnte die Dame nicht beantworten, so zum Beispiel wie viel Kg Gepäck erlaubt sind.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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