Name |
Gast |
Alter |
< 14 Jahre |
Reisedatum |
April 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Zwei- bis dreistöckige Apartmentanlage, sauber, Kücheneinrichtung für die Selbstverpflegung ausreichend. Ausreichend Sitz- und Liegemöglichkeiten am und um den Pool.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Einrichtung in den normalen Apartments ist einfach, aber ok. Duschwanne war schon sehr abgenutzt und wirkte dadurch schmutzig. Das Bett stand vor dem Schrank, sodass ich den Schrank gar nicht genutzt habe. Der kleine Röhren-TV konnte nicht mehr manuell umgestellt werden, eine Fernbedienung fehlte, daher wurde auch dieser von mir nicht genutzt.
Die Einrichtung in den Premium-Apartments ist gehobener, dafür war dort kein richtiger Esstisch, nur die Balkonmöbel mit dunklem (heißem) Geflecht. Bequeme Ledereckcouch, moderne Dusche, moderner Flat-Screen, allerdings auch ohne Fernbedienung.
In beiden Zimmern war die WLAN-Verfügbarkeit wechselhaft. Wer sich nicht ärgern will, geht gleich in ein Internetcafe .
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Es gab offenbar eine Verwechslung mit dem Schlüssel, sodass eine zweite Person einen Schlüssel zu meinem Apartment bekommen hatte und während meiner Abwesenheit dort duschte und speiste. Da das Apartment unübersehbar bereits von mir bewohnt wurde, bleibt ein Rätsel, warum diese zweite Person sich nicht sofort an die Rezeption gewandt hatte. Ich bekam dann zur Entschädigung ein Premium-Apartment. Hätte ich zwar nicht gebraucht .
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Lage & Umgebung
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Einkauf, Restaurants, Strand und Bus fußläufig erreichbar. Bus nach Puerto del Carmen über Arrecife. Von Arrecife Busse in alle Richtungen.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
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Gesamteindruck
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Freundliches Personal, allerdings sollte kein WLAN verkauft werden, da es nicht vernünftig funktioniert. Ansonsten lässt sich dort schön Urlaub machen und man kann auch gut ein bisschen Richtung Norden zu Fuß wandern gehen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Ich habe alle notwendigen Unterlagen per Internet erhalten, daher alles gut.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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