La Finca Hotel Marina

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Hotel
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Name	Dennis S.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.6

Hotel

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Also meine Freundin und ich sind jetzt im Oktober 2017 angereist. Wir haben wirklich für den Preis nicht viel Erwartet. Aber das war wirklich unter allen Erwartungen! Ich verstehe wirklich nicht wie das Hotel bei den Bewertungen so gut abschneiden kann. Die Anlage ist total ungepflegt. Wir haben am zweiten Tag das Hotel gewechselt, da das Hotel kein warmes Wasser zum Duschen hatte. Die Gäste die dort schon länger sich aufgehalten haben, haben gesagt, dass es schon eine Woche kein warmes Wasser gibt. Egal wo du hinguckst, alle Einrichtungsgegenstände sind kaputt! Wirklich alle Stühle! Die ganze Anlage total ungepflegt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

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Die Zimmer selber sind sehr klein, was ja auch ok ist. Leider war bei uns das Klo nicht richtig geputzt und die Bettwäsche war auch fleckig. Wir haben ein Gast kennengelernt der Schimmel im Zimmer hatte und deswegen das Zimmer wechseln musste.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	1	2	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	1

Gastronomie

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Eine Essensauswahl gab es nur bei dem Salat. Bei Warmen Speisen hattest du wirklich nur eine Wahl! Zum Beispiel Schnitzel!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Sehr schön in den Bergen an eine Bananenplantage. Leider auch die sehr laute Schnellstraße.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	2	1	2

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	2	1	3

Gesamteindruck

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Also wer nur eine übernachtungmöglichkeit braucht, dann ist das Hotel ok. Wer sich erholen will, bloß nicht buchen! Eigentlich Schade. Aus der Anlage könnte man soviel machen. Hoffentlich erkennen die Betreiber das noch.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ITT

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	2	2

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