La Finca Hotel Marina

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Legere mit kleinen Mängeln
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Name	Molly@
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Toll gelegenes Hotel mit einem traumhaften Ausblick. Könnte besser gepflegt. Sehr viele Stufen, da es am Berghang liegt für Menschen mit Behinderung oder mit Kindern nicht zu empfehlen. Die Stufen sind sehr unterschiedlich und nachts kaum beleuchtet, was wirklich ein negativ Punkt ist. Der Koch hervorragend, Essen war lecker. Keine Riesenauswahl, aber gut. Personal könnte freundlicher sein. Liegt ausserhalb Alanyas in einer wunderbaren Umgebung, die Schnellstrasse hat mich nicht gestört. Ein paar Tage gab es nur kaltes Wasser, hat mich persönlich nicht so gestört. Der Preis war so günstig, da kann ein Hotel eigentlich nicht von überleben. Insgesamt ein wunderbarer Urlaub mit kleinen Einschränkungen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	1	1	2

Zimmer

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Sauber, klein, Einrichtung ok

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	2	3

Service

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Ok, aber nicht sehr freundlich. Man könnte aus dem Hotel ein Kleinod machen mit etwas mehr Liebe.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	2	1

Gastronomie

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Koch toll, Service naja

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	3	3

Lage & Umgebung

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An einem Berghang, toller Ausblick, umgeben von Bananenplantagen. 6 km vor Alanya.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	4	1	1	1

Sport & Unterhaltung

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Keine Animation, herrlich, könnte gepflegter sein.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	2	1	3

Gesamteindruck

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Nett, toller Ausblick, der entschädigt für die kleinen Mängel. Personal super junges nicht geschultes Personal. Mangement unter aller Würde, sollte sofort gewechselt werden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter LMX

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Reiseleitung vor Ort unfreundlich. Hinflug ging über Paderborn, Dauer der Anreise 13 Stunden, ein Unding, Rückreise ähnlich um 1 h nachts abgeholt um 3 h am Flugplatz um 7:45 geflogen und um 11h in Hamburg. War fertig mit Jack und Büx. Hat zwar alles geklappt, war aber anstrengend.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	2	1

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