La Finca Hotel Marina

Alanya, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
79% Empfehlungen
3.7
164 Bewertungen
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Jetzt bewerten wir mal objektiv und richtig!

Vorschaubild
Name Florian
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum September 2016
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.2

Hotel

Das Hotel bietet wahrlich mehr als es verspricht. Für 3 Sterne auf türkischem Niveau habe ich wahrlich nicht eine so tolle Kombination aus Sauberkeit, Freundlichkeit, Ausstattung und Service erwartet. Danke für den tollen Urlaub!
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Das Zimmer war super. Groß genug, sehr sauber, toller Service, genügend Ausstattung und mit funktionierender Klimaanlage, die dringend nötig ist. Einzig durch die Matratze spürte man die Sprungfedern und eine zweite Decke wäre vielleicht bei manchem Paar nicht ganz verkehrt, anstelle einer großen gemeinsamen. Aber ansonsten optimal.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Die meist noch sehr jungen Mitarbeiter sind stets bemüht und immer nett. Etwas schade ist es, dass sie zum Großteil nur sehr wenig Deutsch und Englisch sprechen. Natürlich erwarte ich keine Deutschkenntnisse, wenn ich in ein fremdes Land gehe, aber zumindest in Englisch sollte ich mich unterhalten können, was aber bei den meisten auch möglich war. Zumindest hatte man mich verstanden, wenn auch keine ausschweifende Antwort zurück kam Man darf hier sicher nicht mit deutschen Maßstäben ansetzen, denn andere Länder andere Sitten. Im Bereich der Reklamationen waren wir auch sehr zufrieden. Beispielsweise lag unser Zimmer sehr nah am Pool. Bei der türkischen Nacht fühlten wir uns durch die laute Musik so, als stünde die Musikbox direkt neben unserem Bett. Als wir dies mitteilten, beruhigte man uns, dass es nur ein Abend in der Woche sei und nicht mehr lange dauerte und bot uns zudem einen Cocktail an. Auch war uns oftmals die Musik am Pool zu laut, da eine Musikbox direkt zwischen den Liegestühlen stand. Wir gingen täglich zwei bis drei mal an die Bar, um darum zu beten diese Box auszustellen, was immer sofort passierte. Leider wechselten die Mitarbeiter mehrfach, sodass die Box immer wieder anging, aber alle waren so nett, sie direkt wieder abzustellen
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

An dieser Stelle würde ich mir am liebsten paar von den Leuten vorknüpfen, die diesen Bereich schlecht bewertet haben, weil es ja "nur Salat" gibt, oder weil das Essen "so schlecht" sei! Ich habe selbst die Bewertungen vor dem Urlaub gründlich gelesen und hatte ein mulmiges Gefühl nach so manchem Eintrag. Umso erstaunter war ich, wie super das Essen im Hotel wirklich ist! Ich habe schon viele Länder bereist und noch nie habe ich ein solch ausgiebiges Salatbuffet gesehen. 10 verschiedene Sorten Salat stehen jeden Tag frisch zur Verfügung und werden immer durch weitere türkische Spezialitäten erweitert. Hinzu kommt ein warmes Buffet mit täglichen wechselnden Gerichten wie Eier, Pfannenkuchen, Omlett (Frühstück), Nudeln, Kroketten, Wedges, Fisch, Schnitzel, Dönerfleisch, Pommes, Gulasch etc (Mittag- und Abendessen). Außerdem noch ein Dessertbuffet mit leckeren Kuchen, Torten und anderen türkischen, süßen Spezialitäten, die sagenhaft gut schmecken! Dabei muss man noch erwähnen, dass viele der Gerichte in manchen Hotels einfach nicht gut serviert werden. Manche Köche schaffen es sogar, dass die Pommes nicht schmecken, aber in diesem Hotel schmeckte es einfach super super gut. Und das von jemand, der echt nicht alles isst, was man ihm gibt
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel liegt absolut ruhig in Hanglage. Der Strand ist durch ein tägliches Shuttle erreichbar, allerdings nicht gerade lukrativ in meinen Augen. Zwar ist der Strand und der enthaltene Service sagenhaft gut, leider befinden sich aber direkt beim Betreten des Wassers riesige Steinplatten. Diese sorgen dafür, dass dort die Wellen brechen, sodass man sich, um ins Wasser zu kommen, über die Steinplatten durch die brechenden Wellen kämpfen muss. Ich bin selbst noch jung und sportlich und wurde trotzdem einmal von einer Welle so weggerissen, dass ich mit den Steinplatten kollidierte und am Knöchel blutend aus dem Wasser kam. Für Kinder und ältere Leute ist das natürlich extrem gefährlich und ich selbst war jedes Mal froh wenn ich es heil ins Wasser und wieder nach draußen geschafft hatte. Ansonsten muss aber dennoch sagen, dass das Serviceteam am Strand eine Wucht ist. Die Liege steht bereit, die Mitarbeiter spritzen einen mit Wasser ab, stecken den Schirm mit dem Lauf der Sonne um, bringen einen zweiten Schirm, wenn einer nicht mehr ausreicht und bedienen einen den ganzen Tag mit bester Laune. Sensationell!
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Das einzige Angebot, das wir genutzt haben, waren der Pool und der Strand. Das tolle an diesem Hotel ist, dass es eben keine Unterhaltung gibt! Wir wollten bewusst ein Hotel, in dem wir keine Animation haben und in dem wir einfach nur relaxen können und dieser Wunsch wurde uns erfüllt!
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Dieses Hotel hat meines Erachtens sogar 4 Sterne verdient! Alles in allem wurde auf alle Wünsche eingegangen, sodass wir gerne wieder kommen würden. Für Leute, die sich einfach mal am Pool entspannen und gut essen möchten ist es optimal. Es stehen immer genügend Liegen bereit und wann immer etwas fehlt oder missfällt, kann man es einfach sagen und es wird sich darum gekümmert. Noch ein paar Tipps für den Betreiber: Die Musikbox mitten zwischen den Liegestühlen ist nicht sehr angenehm und stört beim Lesen Die Musik bei der türkischen Nacht ist in manchen (unserem) Zimmer viel zu laut Eine sichtbare Uhr am Pool (da sind die Flaggen im Weg) bzw. im Essbereich wäre für Leute ohne Handy (sowas gibts tatsächlich ) manchmal sehr vorteilhaft Noch ein paar Tipps für künftige Gäste: Glaubt ja nicht jeden Quark, den hier so mancher Besucher geschrieben hat. Ich kam mit einigen Vorurteilen in der Türkei an, eben wegen solcher Rezensionen und würde glücklicherweise eines besseren belehrt. Ich habe im Hotel Gäste erlebt, die sich beschwert haben, weil sie nicht wie im Vertrag vereinbart eine Flasche Wasser im Zimmer bereitstehen hatten. - > Als ob diese 50 Cent ein Weltuntergang sind, wenn man die ganze Woche All inklusive hat. Ich habe sogar erlebt wie sich Gäste an der Bar beschwert haben, weil das Bierfass gewechselt wurde und sie nicht innerhalb von einer Minute ein neues bekamen. Ich habe erlebt wie Gäste die Musikbox heimlich ausstecken wollten, anstelle höflich nachzufragen. Solche Leute sind mir zutiefst zu wider und präsentieren genau das was den Deutschen ausmacht: Ständige Kritik an allem! Für alle, die noch dorthin gehen sei gesagt: Genießt euren Urlaub und die fremde Kultur. Ihr seid dort zum Entspannen und nicht zum Meckern. Das Hotel geht wirklich auf alle Wünsche ein und alle geben sich Mühe.
Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ITT

Alles in bester Ordnung und völlig ohne Komplikationen. Einziges Manko: Durch das Anfahren mehrerer Hotels dauerte der Transfer zum Hotel ganze 3,5 Stunden. Das war dann doch die Hölle und kam ohne Vorwarnung. Eine Info vorab wäre schön gewesen um sich darauf einzustellen. Auch die Rückreise zum Flughafen war mit drei Stunden nicht wirklich kürzer und die Tatsache, dass der Fahrer weder Deutsch noch Englisch konnte, machten Fragen wie "Dauer der Fahrt" zum Hindernislauf. Zudem noch ein Hinweis: Ich weiß, dass der türkische Fahrstil sich sehr vom deutschen unterscheidet, aber bei einer dreistündigen Fahrt wär es doch schön, wenn man ein bisschen Abstand zum Vordermann halten würde. Wenn man da beispielsweise hinter einem Reisebus fährt, ohne die Straße davor zu sehen und so dicht auffährt, dass man das Nummernschild des Busses nicht mehr sieht, dann ist das schon ziemlich dicht. Wenn der Bus nur einmal gebremst hätte, wären wir voll drauf gekracht. Diese Situation gab es eigentlich minütlich über die vollen drei Stunden Fahrt, was auch die Rissen an meinem Arm zeigen, an denen sich meine Freundin angespannt mit ihren Fingern krallte. Vielleicht lässt sich diese Info so weitergeben. Lieber fahr ich dann nochmal 30 Minuten länger und komm heil an, anstatt dass ich durchgängig mit einem Puls von 140 hinter dem Fahrer sitze und mich frage, ob wir nicht doch irgendjemand hinten rein fahren.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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