Water Side Resort & Spa

Manavgat, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
62% Empfehlungen
3.7
54 Bewertungen
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Viel besser als erwartet

Vorschaubild
Name Gast
Alter < 14 Jahre
Reisedatum Januar 2016
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.9

Hotel

Im April 2015 neu Eröffnung. Sicherlich auch noch mit Mängel. Diese wurden Zwischenzeitlich fast alle ausgeräumt. Personal höfflich fleißig und kompetent. Schöner Strand der etwas 300 Meter entfernt ist. Ein Grillplatz für Einheimische direkt vor dem Hotel. Uns hat er nicht gestört. Hat uns auch gezeigtw ie sehr der Zusammenhalt in den Familien gepflegt wird. Hotel liegt etwas abseits und die Animation steckt noch in den Kinderschuhen. Side und Manavgat sind unkompliziert mit dem Dolmusch zu erreichen. Waren über FTI dort. Ein Reiseleiter schien den Eindruck zu erwecken nur seine Ausflüge unter die Urlauber zu bringen. Unhöflich und arrogant. Zimmer und deren Einrichtungen gut, zweckmäßig und immer sauber, wie auch das Hotel und dessen Anlagen. Restaurant am Abend stark überlaufen. Die sehr gute Qualität der Speisen und deren wunderschöne Anordnung im Buffet leidet zum Teil erheblich an der Bekleidung einiger Urlauber die zum Teil sogar oben ohne erschienenen. Schade das hier die Aufwendungen vieler fleißiger Hände so schlecht geachtet und gewürdigt werden. Wir hatten einen schönen Urlaub.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Ausreichend
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Alles super
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Speisen und Getränke schmackhaft. Am Abend Massenabfertigung. Schade.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Neues Bebauungsgebiet. Weiter Hotels in Arbeit.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Ausreichend
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Schöner Urlaub mit kleinen Abstrichen. Preis Leistung völlig in Ordnung. Vertreter Reiseleitung mangelhaft und unhöflich. Alle Mitarbeiter kompetent und zuvorkommend.
Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

Keine Hilfestellung vor Ort. Fragen wurden nicht beantwortet. Nur intensives Bemühen Ausflüge an den Mann zu bringen. Statt Hilfestellung Arroganz und beleidigend.(eines Vertreters vor Ort) Flugzeiten erst 8Stunden vor Abholung vom Hotel bekannt gegeben. Geplanter Flug und damit verbundenen Sitzplätzen komplett gestrichen dafür mit Zwischen Stopp und erheblichen Wartezeiten.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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