Name |
Claudia H. |
Alter |
56 - 60 Jahre |
Reisedatum |
Januar 2017 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
|
Bewertung |
|
Hotel
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
| | | | |
Zimmer
„
mein Zimmer lag im 7. Stock mit einem wunderbaren Blick auf das Meer, nur der Aufzug war mangelhaft.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
| | | |
Service
„
ich hatte keine Kleiderbügel im Schrank, keinen Stuhl auf dem Balkon, KLobürsten kennt man in Cuba wohl nicht.
ich habe es mir mit Druck beschafft, aber dafür gebe ich kein Trinkgeld!
Um ein Sammeltaxi anzufragen hat man mir geholfen, die Transportmöglichkeiten bei einer " Leerwoche" sind schlecht , die Busse sind im Voraus ausgebucht, da kommt man nur mit einem Privattaxi weiter und das ist teuer
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
| | | |
Gastronomie
„
Satt wird man, aber das Essen schmeckt nicht, es ist immer kalt, weil es wohl keine Warmhaltemöglichkeit im Buffet gibt.
das Frühstück war " Arbeit", saubere Teller und Tassen organisieren, Tee gab es nicht, der Kaffee eine" hellbraune Brühe" ungenießbar, für ein Omelett 20 min in der Warteschlange, einfach kein Vergnügen
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
| | | |
Lage & Umgebung
„
das Hotel liegt direkt am Meer, aber Varadero bietet nichts in der Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
| | | | |
Sport & Unterhaltung
„
der Pool ist schön, groß, genügend Liegen aber immer laute Musik,
abends zwischen 20 und 21 Uhr gab es an der Bar live Darbietungen , die musikalische Qualität hatten, aber die Leute hören nicht zu.
die Tanzshows ab 21 Uhr 30 waren von guter Qualität
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
| | | | |
Gesamteindruck
„
Dieses Hotel kann ich nicht empfehlen, besoffene Russen, unfreundliche Kellner, die ohne Trinkgeldnichts machen, ich habe für den Hotelaufenthalt genug Geld bezahlt, bloß es kommt nicht an, der Staat sackt das Geld ein , bezahlt die Leute nicht,, man hat das " Gefühl" (subjektiv), um eine Tasse Kaffee betteln zu müssen,
gut war die Musik und die Tanzshows, aber Essen und Trinken spielen im Urlaub eine wichtige Rolle, ich gönne mir etwas, dafür bezahle ich, mir steht die Welt offen, meine Entscheidung ist frei und " Mauritius" hat auch schöne Strände!
Preis-/Leistungsverhältnis |
|
Reiseveranstalter SLR
„
ich habe keinen zu Gesicht bekommen, nachdem ich einen Ausflug mit Cubatours gebucht hatte, lag ein Zettel in meinem Zimmer, ich könnte Samstags um 10 Uhr in einem anderen Hotel Infos bekommen, fahre ich mit dem Taxi dahin?
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot |
| | |
« zurück zur Bewertungsübersicht