Alan Xafira Deluxe Resort & Spa

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Mein Urlaub
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Name	Jan
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Januar 2019
Reiseart	-
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.2

Hotel

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Leider profitorientiert, nicht service-orientiert dank des Managers des Hotels.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	2	2	3

Zimmer

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Das Zimmer war gut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	2

Service

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Das Personal war super.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	4

Gastronomie

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Es gab immer nur Essen mit Hähnchen

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel war ziemlich weit abgelegen vom Strand und es gibt ringsum nichts weiter zu sehen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	1	2

Sport & Unterhaltung

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Es gab keine wirklichen Fitnessangebote und nur Steinstrand

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	3	2	1

Gesamteindruck

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Das Hotel schloss schon, in der Zeit meines Urlaubs dort. Daher wurde ich ab der Hälfte in einem anderen Hotel untergebracht. Das fand ich sehr unprofessionell. Einige Mitarbeiter wurden während meines Aufenthalts dort sogar gefeuert obwohl das Team anscheinend schon unterbesetzt war. Das machte keinen guten Eindruck. Manchmal gab es kein Trinken mehr, es war alle.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

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