Palma Mazas & Palma Mazas II

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Malle 2015
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Name	Sven
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.2

Hotel

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Für 2 Sterne Hotel War es ok. Sehr sauber. Es fehlte nur ein Fernseher und ein kleiderschrank. Sehr nettes und ehrliches personal.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	1	2

Zimmer

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Ja, War ok.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	1	2

Service

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Sehr nettes ehrliches putzperdonal. Klautest bestanden.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	1	4	2

Gastronomie

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Frühstückszeiten waren zu knapp bemessen von 8-10 Schaft mann es kaum.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	2

Lage & Umgebung

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Lage War ganz gut nicht all zu weit zum strand. Aber mann kann ja auch schlecht das Hotel verschieben?

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	2	3	2

Sport & Unterhaltung

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Freizeitangebote vom Hotel gab es nicht. ist verbesserungsfähig.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	2	1	1

Gesamteindruck

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Gesamt gesehen waren alle sehr nett. Die Türen waren sehr dünn und sind leicht aufzubrechen, da sie nur aus Holz sind . Kein Fernseher und Kleiderschrank im zimmer und defekte klimaanlage.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter WTA

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Gesamt gesehen haben sich alle Angestellten viel mühe gegeben. Aber wie gesagt kein Fernseher und keine Kleiderschrank vorhanden. Und vorhandene Klimaanlage War defekt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	2	1

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