DoubleTree Resort by Hilton Marjan Island

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Meine Hotelbewertung
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Name	.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Das Hotel war im allgemeinen schön und sauber, das Service bzw. die Freundlichkeit einiger Angestellten eher nicht.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	1	1	3

Zimmer

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Das Zimmer und das Bad waren sehr gross. Im Bad war sowohl die Dusche als auch Badewanne.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	5

Service

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Der Hotel service hat uns besonders am letzten Tag überhaupt nicht gefallen Wir mussten für das Abendessen bezahlen obwohl wir einen ultra all inclusive Paket gebucht haben. Keiner hat uns das gesagt oder uns darauf hingewiesen. Uns wurde sogar mit der Polizei gedroht, wenn wir die Rechnung (die sehr hoch war) nicht bezahlen. Auch als wir ankamen mussten wir über 6 Stunden auf unser Zimmer warten.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	3	1	1

Gastronomie

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Das Essen war gut. Sehr abwechslungsreich und frisch zubereitet.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel hat keine zentrale Lage, es gibt keine Einkaufsmöglichkeiten in seiner Nähe und auch nicht im Hotel selbst

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	1	5

Sport & Unterhaltung

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Es gab viele Freizeits-und Unterhaltungsmöglichkeiten im Hotel selbst.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Trotzdem, dass das Hotel an sich sehr schön war, waren wir mit unserem Urlaub sehr unzufrieden und werden zukünftig nicht mehr in dieses Hotel kommen und es auch nicht weiter empfehlen. Es ist nicht zu fassen, dass man, obwohl wir einen Ultra all inclusive Paket hatte, für das Abendessen bezahlen muss. Und keiner hat uns darauf hingewiesen!

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter FTI

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War nicht kooperativ als wir ihn wegen unseres Problems im Hotel kontaktierten.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	1

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