Iberostar Creta Panorama

Panormos, Kreta, Griechenland (Karte anzeigen)

94% Empfehlungen

4.1

90 Bewertungen

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Wunderschöne Anlage, leider mit Verbesserungspotential bei Mitarbeitern/Organisation
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Name	Werner75
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Wunderschöne gepflegte Anlage direkt am Meer mit mehreren Aussenpools. Das schönste was ich bisher gesehen habe. Leider sind die Bungalows auch schon etwas in die Jahre gekommen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	2	4	4	4

Zimmer

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Wir hatten Bungalow mit Meerblick. Der Blick war wirklich schön, aber der Bungalow schon etwas alt. Die Armaturen im Bad leider schon stark verrostet. Da sollte man mal renovieren. Reinigung immer nur DANN gut, wenn man vorher Trinkgeld hinlegte. Bei Tagen ohne Trinkgeld war es nur mangelhaft. Das ist nicht 4 Sterne wert. Der Zimmerservice sollte doch immer gleich gut sein.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	2

Service

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Leider sind nicht alle Mitarbeiter freundlich. Manche machen einen etwas lustlosen Eindruck. Insbesondere das Bedienungspersonal im Aussenbereich des Restaurants ("Half-Board") konnte sich oft kein Lächeln abringen. Das Abräumen der Tische oder das Servieren des Tafelwassers dauerte manchmal ewig. Da sehe ich echtes Verbesserungspotential. Überhaupt war man als Gast mit Halbpension nur Gast 2. Ordnung. Scheinbar war es dem Personal zu viel die Abrechung der Getränke zu machen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	2	4

Gastronomie

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Grosses Angebot an Speisen, die aber manchmal etwas Grossküchen-Charakter hatten. Es war jedoch auch immer etwas dabei, was uns gefallen hat. Sehr gut die "Live-Cooking" Theken.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	3	5

Lage & Umgebung

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Wenn man wie wir einen Mietwagen hat, ist die Lage gut, da nicht zu weit von Rethymnon. Das Panorama ist wie der Name schon sagt einfach toll. Jeden Aben Sonnenuntergang direkt vor dem Hotel - was will man mehr.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Sehr saubere und gepflegte Aussenpools. Teilweise in beachtlicher Grösse. Auch für sportliche Schwimmer geeignet. Super!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	5	4

Gesamteindruck

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Insgesamt wie gesagt eine tolle Anlage. Wir kommen bestimmt wieder. Preis/Leistung stimmt und die Lage ist einfach traumhaft. Einen solchen Blick aufs Meer habe ich bisher noch von keiner Anlage gehabt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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