Apartamentos Turquesa Playa

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Teneriffa für Anfänger
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Name	Julce
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.6

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

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Es war sauber ansonsten alt und teilweise wirklich nicht mehr schön allerdings werden die Apartments gerade renoviert was nicht zu überhören war.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	1	3

Service

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Service wird hier klein geschrieben. Zum essen musste man kämpfen überhaupt ein Getränk zu bekommen und dann musste man alles bestellen was man während des Essens trinken möchte. Zudem wurden kaum Teller abgeräumt. Auch die Zeiten zum essen waren einfach unpassend. Die Rezeption war immer freundlich jedoch selten motiviert. Der Leitspruch unseres Urlaubes war wenigstens ist es sauber.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	3	1

Gastronomie

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Für uns war es ein Reinfall wir sind trotz all inklusive lieber außerhalb essen gegangen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	2

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt eigentlich recht gut 800 m zum Loro Park und ca. 8 Gehminuten zum schwarzen Sandstrand. Direkt in die Innenstadt von Puerto de la Cruz ging es mit dem Taxi für ca. 3, 50€. Die Transfer Zeit zum Flughafen dauert eine Ewigkeit lässt sich aber nur ändern wenn man im Süden Urlaub macht.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	5	5

Sport & Unterhaltung

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Der Pool war nicht beheizt und kälter als das Meer allerdings ein Salzwasser Pool. Animation haben wir gar nicht wahrgenommen. Alle anderen Dinge nur gegen Aufpreis das Hallenbad konnte man trotz Regen nicht nutzen zudem wurde auch hier Eintritt verlangt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	5	2	1	1

Gesamteindruck

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Das Hotel ist sehr auf Senioren spezialisiert, der Pool ist nicht beheizt und das essen war einfach naja. All inklusive ist hier wohl auch nicht das gängige Model und wer im Urlaub auch mal ausschlafen will sollte dieses hotel nicht buchen Frühstück gab es nur bis 10 Uhr.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
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