Terrace Elite Resort

„
Besser geht nicht, einfach Spitze
“

Name	Kluki
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

„

Auf den ersten Blick voll einladend, auch der erste Eindruck des Zimmers, W-lan kam bei Jung und Alt in der Lobby gut an, zeitgleich waren auch die Veranstaltungen gut besucht. Animationen mit Musik, aber auch ruhige und ganz ruhige Ecken an der Pool Landschaft. Flugfafentransfer 50 Minuten, akzeptabel

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

„

Zimmerservice jeden Tag

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

„

Keine Beanstandungen

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

„

Alles frisch zubereitet.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

„

zwei Shuttlebusse stehen zur Verfügung, keine Wartezeiten, 10 Schritte mit Luftmatratze zum Bus und nach 5 Minuten 20 Schritte bis auf die Strandliege. 15 Minuten Zu Fuss zu einem grossen Basar

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	4	3

Sport & Unterhaltung

„

Ausreichend Liegen am Pool oder auch auf den Grünflächen und auch am Strand. Geil war die Schaumparty am Strand

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	4	4

Gesamteindruck

„

Kein Hotel mit dem Eindruck Massenfertigung. Der Gast ist König, man fühlt sich wie zu Hause. Essen, Trinken, alles was man möchte. Die riesige Poolandschaft, optimale Wassertiefe und die Rutschen

“

Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ALL

„

Korrespondenz per Mail hat gut geklappt. Auf meinen Änderungswünsche wollte man zwar nicht eingehen, nur mit Mehrkosten. Ob so ein Reiseveranstalter diese Praxis weiterführt bei rückläufigen Fluggästen? Ein Auto von VW kaufe ich ja auch nicht mehr, vor 20 Jahren hatte ich mit denen mal Ärger. Aber dieser Reiseveranstalter ist in Ordnung. Die Reise hat gut geklappt und das Hotel war gut.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Umgang mit Reklamationen
5	5

« zurück zur Bewertungsübersicht