Terrace Elite Resort

Gündogdu, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

82% Empfehlungen

4.3

65 Bewertungen

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Sehr gelungener Urlaub
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Name	Dennis J.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Allgemein hat uns das Hotel sehr gut gefallen, allerdings gab es ein paar Kleinigkeiten über die mit türkischer Mentalität hin weggesehen wurde.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
4	5	5	5

Zimmer

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Das Zimmer war groß, sauber und gut ausgestattet. Großer Balkon mit Meerblick und gute Lage. Schöne große Dusche mit getrenntem WC, dort war die Tür allerdings mit Milchglas versehen und nicht bis zur Decke geschlossen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Das Servicepersonal ist allzeit hilfsbereit und sprach überwiegend gutes Deutsch. Bei kleineren Reklamationen wurde nicht immer sofort reagiert (z. B. Frühstücksschalen fehlten und es dauerte eine Weile bis neue gebracht wurden).

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

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Essen war sehr lecker, allerdings sind die Speisen sehr auf die deutschen Gäste zugeschnitten. Es gab Themenabende (z. B. Asia-Abend, türkischer Abend) bei denen es dann vermehrt das jeweilige Essen gab. Schmutziges Geschirr wurde schnell abgeräumt, die verlassenen Tische wurden allerdings nicht gleich neu eingedeckt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	3

Lage & Umgebung

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Die Hotelanfahrt vom Flughafen ist angenehm kurz, Einkaufsmöglichkeiten sind ca. 10 Gehminuten entfernt. Zum Strand geht man ebenfalls ca. 10 Minuten, allerdings fahrt auch alle paar Minuten ein hoteleigener Shuttlebus vor der Tür ab.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	4	3

Sport & Unterhaltung

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Der Pool ist ausreichend groß und der gesamte Poolbereich sauber. Einige Fliesen außer- und innerhalb des Pools waren beschädigt. Das Animationsprogramm war für jedermann, die Animateure sehr engagiert. Der Strand war sauber und feinsandig, auf der linken Seite befinden sich allerdings wenige Felsplatten im Wasser. Der Minimarkt im Hotel hat alles was man auf die schnelle benötigt, allerdings teurer als auf dem Markt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Das Wetter war überwiegend super, bis auf für diese Jahreszeit ungewöhnlich, ein - zwei Tage an denen es gewittert bzw. geregnet hat. Apothekenpflichtige Medikamente wie z. B. Voltaren kann man dort sehr preisgünstig kaufen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Die Reiseunterlagen wurden schnell zugestellt,, die Reiseleitung vor Ort war freundlich, hilfsbereit und überwiegend pünktlich.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	5

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