Name |
Gast |
Alter |
< 14 Jahre |
Reisedatum |
Juni 2015 |
Reiseart |
sonstiger Aufenthalt |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel ist von außen schöner als von innen - die Zimmereinrichtung ist schon älter und sichtbar lange nicht renoviert, insgesamt aber sauber. Das No-Go war das Bad: Löcher in den Kacheln, verkalkter Wasserhahn, leicht verstopfter Abfluss mit rostigen Stellen im Waschbecken etc.
Wirklich gut dagegen das Frühstücksbuffet und das Aqua Mundo
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Einrichtung ist alt, das Bad an mehreren Stellen rostig, die Kopfkissen viel zu hart gefüllt.
Zudem ist das Haus sehr hellhörig, sodass man Gespräche der Nachbarn akustisch hören
kann. Der Fernseher hat nur wenige Programme, WLAN funktioniert nur sporadisch.
Gut: das Zimmer war sauber und Handtücher wurden sofort gewechselt.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Check-in ging zügig, Personal war freundlich, die Zimmerreinigung gut
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Essen war sehr gut und vielfältig, das Restaurant von der Einrichtung her einfach und auch
lange nicht renoviert
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Die Hotelanlage ist direkt vor dem Ort Medebach, schön gelegen im Grünen. Einkaufsmöglichkeiten sind in- und außerhalb der Anlage vorhanden.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
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Angebot ist in jeder Beziehung vielfältig, aber ziemlich teuer.
Das Aqua Mundo ist schön, aber die Steine im Außenbereich ein absolutes Ärgernis, da man sich leicht verletzen kann!
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wir hatten ein sehr günstiges Pauschalangebot inklusive Frühstücksbuffet, Eintritt Aqua Mundo und Sauna, Tiefgaragenplatz und WLAN (letzteres funktionierte allerdings nur sporadisch) für drei Nächte, da kann man schon über einige Mängel hinwegsehen. Hätten wir diese Leistungen jedoch zum regulären Preis über die Parkhomepage gebucht, wäre der
Preis etwa das Dreifache gewesen und nicht mehr akzeptabel.
Wer nur im Park einkauft, lebt extrem teuer, lieber nach Medebach oder Winterberg fahren und dort Besorgungen machen. In diesem Zusammenhang ist der Kühlschrank im Hotelzimmer lobend zu erwähnen!
Zu empfehlen für einige Tage Tapetenwechsel als Pauschalangebot für alle, die nicht so
genau hinschauen
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter BIG
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Einfache Buchung, bemerkenswert - Zahlung per Überweisung ist günstiger als Zahlung per
Kreditkarte, Unterlagen kamen früh per Mail, Leistungen alle wie beschrieben - alles gut!
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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