Sava

„
Sterne fallen aus dem Himmel. Kein drei Stern Hotel.
“

Name	Wanderer
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.8

Hotel

„

Alter, Zustand und Sauberkeit des Hotels ist untragbar. Schmutzig bis nicht geht.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
1	1	1	1

Zimmer

„

Die Größe ist in Ordnung. Aber der Zustand des Zimmer ist alt. Es gab keine deutschsprachige TV-Programme. Da ich den Fernsehen nicht öffnen konnte. Es war ein sehr alte Fehrnsehbediener, der nicht funktionierte. Das Badezimmer sehr klein, veraltet und schmutzig. Innerhalb 6 Tagen wurden weder Handtüchern noch die Bettwäsche gewechselt.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	1	1

Service

„

Es fehlt fachliche Kompetenz. Das Zimmer wurde kaum gereinigt.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	2	2

Gastronomie

„

Während unsere 6 Tagen haben wir nur einmal am ersten Tag frühstückt. Das war aber sehr mangelhaft und hygenisch nicht sauber. Man ekelte sich. Danach nicht mehr. Auch Abendessen haben nicht in Anspruch genommen.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

„

Entfernung zum Strand geht es noch. Muss man 3-4 Minuten zu Fuß laufen.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	3

Sport & Unterhaltung

„

Im Hotel keine Angebote. Außerhalb des Hotels konnte man die Freizeitangebote in Anspruch nehmen. Es kostete uns.

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	1	1	1

Reiseveranstalter

„

Transfer zum Hotel und Rücktransfer zum Flughafen hat es sehr gut geklappt. Aber während 6 Tagen wurden wir von Mitarbeiter von Reiseveranstalter nicht besucht. Obwohl ein Besuch angekündigt war, kam keine. Wir haben 1 Stunde umsonst gewartet.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

« zurück zur Bewertungsübersicht