Raymar Hotels & Resort

Allgemeinzustand des Hotels ist gut. Es wird sehr auf Sauberkeit geachtet (im Zimmer manchmal weniger). Teilweise könnte es mal neue Farbe / Möbel etc gebrauchen aber allgemein gut. Viele russische Urlauber, dadurch ist alles primär auf diese Urlauber ausgelegt.

Das Familienzimmer was wir hatten war Top! Balkon, mit Sicht aufs Meer. Groß! Alles vorhanden. Bad etwas klein aber gut. Sauberkeit im Zimmer war bei der Anreise top. Danach mehr oder weniger nur wischiwaschi. Trotz Trinkgeldern. Badezimmer wurde ungenügend gereinigt. Balkon nur Aschenbecher geleert und nicht gefegt. Leider mussten wir auch feststellen das die Putzkraft einmal gar nicht gekommen ist und erst auf Nachfrage jemand uns wenigstens frische Handtücher etc brachte. Man konnte sich auch nicht darauf einstellen wann die Putzkrafz kam. Mal war es direkt vormittags mal Mittags zur Ruhezeit mal Spätnachmittag. Auch blöde zu planen mit Kleinkind zwecks Mittagsruhe etc. Handtücher wurden zwar regelmäßig getauscht aber öfters wurden sie nur genommen und keine nachgelegt. Erst nach Nachfrage. Minibar wurde regelmäßig gefüllt. Plus: Keine Extrakosten für Minibar / Safe!

Service? Gab es leider nur vereinzelt von einigen Mitarbeitern. Im Abräumen waren sie meistens sehr sehr schnell. Manchmal so schnell das man wenn man am Tisch zurück kam der Teller weg war. Warum zurück? Weil es keine Bedienung gab. Nur nach direkter Ansprache und dann meistens eher widerwillig. Getränke mussten also fast immer selber geholt werden. Das kenne ich anders. Vor allem bei 5*.

Uns hat es immer sehr gut geschmeckt. Typische All inclusive Auswahl aber immer sehr lecker. Leider wurden die Buffets in den ersten 5 Minuten so gestürmt von einigen Gästen das nicht alle Gäste in den Genuss der "kleinen" Besonderheiten kamen. Geschmacklich Top. Ambiente im Restaurant viel zu laut.

Liegt etwas abseits von allen. Aber per Shuttlebus (gratis) ist ein Bazar erreichbar und 5 Minuten zu Fuß ist ein kleiner Supermarkt erreichbar!

Animation war vorhanden. Abendshows waren gut bis sehr gut! Leider hat die Animation jeden Tag ihr Programm runter geleiert. Hätte auch nur der Stundenplan gereicht um die Animation zu finden. Minidisko wieder nur auf russisch sowie fast kein Deutschsprachiger Animateur. Chefanimateur konnte gut deutsch und war auch immer freundlich. Aber Animation ist was anderes als nur ins Mikro zu rufen, was als nächstes kommt. Also Tendenz langweilig trotz Angebot. Strand leider nur mit Badeschuhen nutzbar. Pools wären gut gewesen wenn man einen Platz gefunden hätte. Dort war es ganz normal in aller früh Handtuch hingelegt direkt am Pool und dann evtl. Nachmittags mal für 2 Stunden die Liegen zu nutzen. Teilweise wurden 11 und mehr Liegen in der Reihe von einzelnen Familien reserviert plus natürlich dann daneben alle anderen von anderen. Als Familie mit 2 Kindern musste man echt Glück haben was am Hauptpool zu finden. Vorallem mit Schatten oder Schirm. Fliesen um den Pool herum viel zu glatt! Fitnessraum vorhanden aber nicht genutzt. Disko vorhanden und man könnte dort sehr gut feiern. Wenn denn jemand käme. Massage war laut Aussage meiner Frau in Ordnung und sehr freundlich! Shops im Hotel nicht genutzt. Frisör Preise angefragt und als zu teuer im Vergleich zu Ostern in Side befunden

Wir werden, solange das Hotel nicht den Standard wieder den 5 Sternen anpasst, nicht mehr kommen. Ansonsten kann man aus dem Hotel sehr viel machen! Wäre schade wenn es so runtergewirtschaftet wird. Grünanlage ist gut. Brauch ein wenig mehr Pflege Wie würde es im Zeugnis heißen: Sie waren stets bemüht.

Keine Probleme. Ansprechpartner hat einen vor Ort in Ruhe gelassen nachdem erwähnt wurde das man nicht das erste mal im Land ist. Per Whatsapp rund um die Uhr erreichbar