Side Crown Serenity

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Mein Urlaub
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Name	SteffiW58
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	2	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Seit 10 Jahren sind wir leidenschaftliche Türkei Urlauber, aber dieses Jahr hat es das Side Crown Serenity versaut. Unhöfliches Personal, schmutzige WC's , WLAN muss bezahlt werden (kostenfrei nur sehr langsames), Safe kostenpflichtig, Spa Mitarbeiter beschimpfen Gäste wenn sie nicht mehr Extras buchen (einige Male mitbekommen ), Nur 1 Bar mit 2 Thekenkräften für 500 Gäste, Essen war lecker aber täglich das selbe, Fahrstuhl fährt nur wenn er auch Lust hat. Das wirklich freundlichste Personal waren die Putzkräfte. Zimmer in Ordnung, Animation war sehr selten da. Keine 5 Sterne wert. Schade um unseren Urlaub

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	3	2	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	1

Lage & Umgebung

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Mit Hotel Dolmusch 3 Minuten zum Strand, ca. 5 Minuten zu Fuß zum riesigen Basar jeden Abend

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	3	3	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	5	4	3	3

Gesamteindruck

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Nie Wieder, dieses Hotel ist keine 5 Sterne wert. Höchstens 3. Wir sind zum 14. Mal in der Türkei gewesen und werden es auch weiter tun, aber NIEMALS mehr dieses Hotel

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter LMX

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	1

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