Side Crown Serenity

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Meine Bewertung Side Crown Serenity
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Mai 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.9

Hotel

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Leider ziemlich heruntergekommen, unangenehme Gerüche in den Hotelfluren

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	3	3	3

Zimmer

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Deluxezimmer gebucht, aber nicht für eins empfunden, Handtücher mussten wir uns oft selber holen, Möbel abgenutzt, defekte Lampe und defekte Balkontür, Zimmer sehr hellhörig

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	2

Service

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Getränke müssen oft selber geholt werden, Personal überfordert, leider schlechte Deutschkenntnisse beim Personal

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	3	2

Gastronomie

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Keiner bleibt hungrig, leider oft schmutziges Geschirr

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	2

Lage & Umgebung

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zum Strand zu Fuß ca. 10min, Shuttle fährt regelmäßig, Shoppingmöglichkeiten direkt gegenüber, gute Anbindung mit dem Dolmus

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	1	2	4

Sport & Unterhaltung

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Animationsteam wirkt sehr unmotiviert

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
1	5	4	1

Gesamteindruck

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Wir fanden das Hotel in Ordnung. Es hat aber unserer Meinung nach keine 4 Sterne verdient. Da gibt es definitiv bessere, auch für das Geld. Wir würden kein zweites Mal in dieses Hotel reisen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FOR

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Mit dem Reiseveranstalter gab es keinerlei Probleme. Hat alles super funktioniert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	4	4

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