Ortano Mare Village & Residence

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Wunderschöne Clubanlage in ruhig gelegener Bucht
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Name	Barbara R.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Tolle Clubanlage mit verschiedenen Sportmöglichkeiten, wie Tennis, Tauchen, Animation etc. sehr freundliches Personal, Anlage sehr sauber und gepflegt familienfreundlich, Leistung: All inclusive möglich

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4	5

Zimmer

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Sehr sauberes, großzügiges Familienzimmer mit Bad und Kochmöglichkeit

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Personal und Service ware einwandfrei, sehr freundlich und zuvorkommend

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	5

Gastronomie

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Abwechslungsreich, sehr leckere nationale Küche

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	4	5

Lage & Umgebung

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Hotel in einer ruhigen Bucht gelegen. Einkaufsmöglichkeiten im Hotel: kleiner Lebensmittelladen und Boutique Entfernung zum Fährhafen Portoferraio ca. 30 Min.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Tennisanlage, Tauchmöglichkeit gegen Gebühr, Animation, direkt am Kiesstrand gelegen, Ausflugsmöglichkeiten in naher Umgebung möglich

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	5	4	4

Gesamteindruck

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Wir waren in den Pfingstferien Ende Mai eine Woche dort. Das Preis-Leistungsverhältnis war klasse. Sehr nettes und aufmerksames Personal, sehr saubere Zimmer, All inclusive. Essen war abwechsungsreich und vielseitig, immer gut.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter TOC

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Es war alles problemlos und einfach zu händeln, Unterlagen kamen per email, Reiseleitung war nicht vor Ort- allerdings fragten wir auch nicht danach

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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